淘寶拒收需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎？淘寶運(yùn)費(fèi)怎么算？

淘寶購(gòu)物的過(guò)程中，買(mǎi)家如果對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意那么可以申請(qǐng)退貨退款，那么如果買(mǎi)家拒收快遞的話(huà)，淘寶買(mǎi)家還需要承擔(dān)商品的運(yùn)費(fèi)嗎?

包郵的產(chǎn)品，如果退回過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的，那買(mǎi)家要承擔(dān)退回返程的運(yùn)費(fèi)。非包郵的產(chǎn)品，如果退回過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)的，那買(mǎi)家需要承擔(dān)發(fā)貨及返程的往返運(yùn)費(fèi)。四通一達(dá)作為現(xiàn)在主流的快遞公司，拒收的話(huà)很多是不會(huì)產(chǎn)生返程運(yùn)費(fèi)的。

如果產(chǎn)生返程運(yùn)費(fèi)的話(huà)，返程多少錢(qián)并不是賣(mài)家說(shuō)多少就是多少的。還是要以快遞公司實(shí)際收取的金額為準(zhǔn)。如果買(mǎi)家質(zhì)疑賣(mài)家收取的運(yùn)費(fèi)過(guò)高，那賣(mài)家需要出示快遞公司的收費(fèi)憑證，證明賣(mài)家索取運(yùn)費(fèi)是和實(shí)際運(yùn)費(fèi)相符的。

淘寶運(yùn)費(fèi)怎么算?

1、在淘寶購(gòu)物，作為買(mǎi)家，如果使用購(gòu)物車(chē)在一個(gè)店鋪購(gòu)買(mǎi)多件寶貝，無(wú)論你購(gòu)買(mǎi)寶貝數(shù)量的多少，只要是一個(gè)訂單就只需付一筆運(yùn)費(fèi)。而且你的單筆訂單達(dá)到一定的金額時(shí)，還可以享受免運(yùn)費(fèi)的政策，具體免多少看各個(gè)賣(mài)家的設(shè)定。單筆訂單的運(yùn)費(fèi)會(huì)根據(jù)你購(gòu)買(mǎi)的寶貝數(shù)量和賣(mài)家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板來(lái)計(jì)算。計(jì)算公式為：首件運(yùn)費(fèi)+加件運(yùn)費(fèi)×(購(gòu)買(mǎi)數(shù)量-1)來(lái)計(jì)算。

2、淘寶賣(mài)家應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和組成做出清晰、準(zhǔn)確的描述。商品描述中對(duì)運(yùn)費(fèi)做出兩個(gè)以上的不同描述，或者實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)與商品描述的運(yùn)費(fèi)不一致的，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)通過(guò)阿里旺旺向買(mǎi)家進(jìn)行說(shuō)明，并取得買(mǎi)家的同意。賣(mài)家違反前款約定的，以有利于買(mǎi)家的描述支付運(yùn)費(fèi)。

3、承諾買(mǎi)家可以退回退貨運(yùn)費(fèi)的，請(qǐng)務(wù)必在處理完退款后第一時(shí)間將運(yùn)費(fèi)返回給買(mǎi)家。如因?yàn)槭盏酵素浻挟愖h的，請(qǐng)注意保留憑證方便后續(xù)客服判定。買(mǎi)家申請(qǐng)退款，建議賣(mài)家先去核實(shí)買(mǎi)家申請(qǐng)退款的金額及郵費(fèi)，聯(lián)系買(mǎi)家先溝通郵費(fèi)問(wèn)題，建議達(dá)成一致了再操作同意，一旦賣(mài)家操作同意，淘寶將按照默認(rèn)的退款協(xié)議處理。

買(mǎi)家既然不想要該商品，那么就應(yīng)該提前聯(lián)系淘寶賣(mài)家，讓賣(mài)家不要發(fā)貨，如果發(fā)貨了那么就需要拒簽，有任何問(wèn)題都可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>