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閑魚拒絕退貨技巧有哪些?交易前要注意什么?

很多小伙伴們應該都知道閑魚二手交易平臺,大家會在閑魚掛一些自己的閑置物品,希望能夠低價將她銷售出去,其實這種二手交易平臺也是非常不錯的,閑魚拒絕退貨技巧有哪些?

一、閑魚拒絕退貨技巧有哪些?

例,1、先跟買家協(xié)商,是否可以解決,讓買家終止退貨申請。如果買家堅持要退貨,而你已經(jīng)確認跟你的寶貝無關,也事先聲明過閑魚二手閑置不退換,那么可以直接選擇拒絕退貨。

2、退貨、發(fā)貨前一定要留憑證。物品可能的話可以留一些記號,防止調包。從物品打包、發(fā)給快遞小哥等步驟都需要留個心眼,拍照或者錄視頻,甚至取到貨物的拆包過程也錄個視頻。一旦產(chǎn)生糾紛需要客服介入,這些憑證就是你贏得支持的重要依據(jù)。

二、交易前的技巧:

1、交易前要看一看對方的個人主頁??纯此麃黹e魚多長時間、別人給他的評價是否良好、是否授權芝麻信用分。

2、 當遇到各種人來咨詢。如果碰到左問右問,吹毛求疵,找缺點,而且價格很便宜依舊要狠刀的人,寧愿不出手也不要跟他們交易。

3、在詳情頁里描述的越細越好,比如新舊程度、破損情況、是否有污漬等等。如果不是急需出手,價格盡量不要特別低,可以排除那些想空手套白狼、占小便宜的人。

4、千萬不要脫離平臺交易,閑魚平臺也不會受理平臺以外的糾紛,一旦遇到事情,損失只能自己承擔。

三、閑魚賣家怎么防止買家惡意退款退貨:

應對方法:因為閑魚的規(guī)則是“買家申請退貨后賣家拒絕且時間大于15天,買方可發(fā)起淘寶小二介入”,賣家是沒法讓小二介入的,而買家因為詐騙所以也不會申請介入。所以被騙的賣家只能等買家申請退款(點拒絕)三次后(耗時最少一個月),買家第四次申請退款(或退貨)時點拒絕并聯(lián)系淘寶小二強制介入,期間一定要收集證據(jù),發(fā)貨的時候一定要保留證據(jù),最好錄視頻,保價,事前要明確責任,描述清楚。

根本防范:面交,不接受外地;

異地交易前,看芝麻信用、看評價、看實人認證,自行判斷,那種沒認證、沒芝麻信用的賬號交易風險很高,很大概率是騙子。

聯(lián)系客服方法是:電話0571-88157858(接入人工比較麻煩…) 或者閑魚客戶端在線客服輸入“召喚人工小蜜”。

大家在閑魚賣貨的時候,如果出現(xiàn)了退款的情況也那么對于賣家來說是一種損失,因為這其中還賠上了自己的運費,所以大家可以在出售前先告訴買家是不退不換的,都是交易前也要講究一些技巧。

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