快手小店閃電購怎么關(guān)閉？快手小店常見問題解答

有些商戶開通了快手小店商店閃電購功能，但是由于銷量不太理想，便想把快手小店閃電購關(guān)閉掉。那么快手小店閃電購應(yīng)該怎么關(guān)閉呢?

快手商戶可以自行申請并經(jīng)快手平臺審核通過后關(guān)閉快手小店閃電購功能，但是需要滿足兩個條件，第一是所有快手小店閃電購的訂單已經(jīng)完成，沒有正在進(jìn)行中的交易糾紛。第二個是快手商戶的小店沒有正在進(jìn)行中的違規(guī)處理。如果保證金低于快手平臺要求的保證金金額的50%的，那么快手平臺有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉快手小店閃電購功能。

快手小店常見問題解答：

一、保證金如何能退還?

回答：這里需要符合三個條件，首先是快手商家申請退出快手小店，就是不做了。第二個就是你所有記錄上的訂單均已終止并完成了交易。第三就是在開店期間沒有違反過快手小店的開店規(guī)則。這個金額不是說不返，就是如果有相關(guān)的違反動作的話，他會扣除一定的金額。

二、快手小店的優(yōu)惠券如何更改參數(shù)?

回答：如果你的優(yōu)惠券目前的狀態(tài)是生效中，僅支持修改數(shù)目，其它參數(shù)是不支持修改的?？焓中〉陜?yōu)惠券是在已結(jié)束的狀態(tài)下才可以刪除的。

三、如何添加運(yùn)費(fèi)或郵費(fèi)?

回答：這個功能目前在手機(jī)端還是實(shí)現(xiàn)不了的，我們需要登錄快手店鋪的電腦端，在【物流管理】—【運(yùn)費(fèi)模板】的頁面，對快手的商品運(yùn)費(fèi)進(jìn)行一個編輯和更改。

四、買家存在惡意評價(jià)行為，商家應(yīng)該如何處理呢?

回答：這里我們幫大家找到了一個路徑，這個路徑就是【我的小店】—【評價(jià)處理】—【評價(jià)管理】—【投訴】，商家提交相關(guān)的材料，在官方審核通過之后，就可以選擇把這條評論屏蔽或刪除。

五、優(yōu)惠券在使用上有什么限制呢?

回答：首先它不支持拆分或者疊加使用。第二是在同一個訂單中，不能重復(fù)使用。第三是常見的不支持提現(xiàn)。

快手小店閃電購是可以主動關(guān)閉的，如果店鋪存在違規(guī)行為，那么平臺就會關(guān)閉店鋪，不過需要注意的是，店鋪必須滿足一定的條件才可以關(guān)閉成功。