快手小店退店審核多久?退店流程是什么?
任何的平臺(tái)有新賣家加入,就會(huì)有賣家退出。快手也不例外,快手上開店的賣家有些因?yàn)橛惺?、?jīng)營不善、合伙人意見不合等等導(dǎo)致關(guān)店的,這些賣家希望可以退店并退回保證金,快手小店退店審核多久?
一、快手小店退店審核多久?
1、持續(xù)公示滿30天
新電商法規(guī)定,凡事申請退店店鋪,必須在即將關(guān)店前30天在首頁顯著位置持續(xù)公示。
2、快手商品功能關(guān)閉
申請退店保證金小店內(nèi)快手商品功能將關(guān)閉,或申請退推廣保證金小店內(nèi)其他平臺(tái)商品功能將關(guān)閉。
3、不存在待上架和新交易
快手小店內(nèi)對應(yīng)快手商品或其他平臺(tái)商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。
4、最后一筆訂單完成次日起滿30天
快手小店內(nèi)所有商品訂單為交易完成或交易關(guān)閉狀態(tài),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。
5、不存在正在處理的糾紛
快手小店與消費(fèi)者或其他第三方之間,不存在正在處理的糾紛,包括但不限于:
消費(fèi)者或其他第三方向快手投訴小店,平臺(tái)接入處理過程中;
消費(fèi)者或其他第三方向行政機(jī)關(guān)投訴、舉報(bào)小店,正在處理過程中;
消費(fèi)者或其他第三方向已對商戶提起訴訟/司法案件,在處理過程中;
其他以上相似情形。
6、不存在違反協(xié)議或規(guī)定
快手小店經(jīng)營期間,不存在違反與平臺(tái)簽署的各項(xiàng)協(xié)議/規(guī)則;商戶申請關(guān)閉小店不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合【快手電商商戶服務(wù)協(xié)議】及【退店保證函】的約定。
二、快手小店退店退款流程:
1、快手小店退店
符合快手小店退店規(guī)定,在后臺(tái)提交退店申請,平臺(tái)將在收到申請后30天內(nèi)進(jìn)行審核;審核結(jié)果會(huì)在后臺(tái)頁面提示,具體以提示為準(zhǔn)。
退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或其他異常情形的,平臺(tái)審核將延長與異常情形處理完成時(shí)間的相等時(shí)間。
2、快手小店退款
清算完成后,保證金余額將退至小店賬戶余額,請于7個(gè)自然日內(nèi)完成提現(xiàn);如超過7個(gè)自然日未提現(xiàn),請到店鋪綁定的支付寶賬戶中查看到賬情況。為保證提現(xiàn)成功,務(wù)必綁定和本店鋪關(guān)聯(lián)且實(shí)名認(rèn)證通過的支付寶號。
快手小店退店審核其實(shí)并不要非常久,只要大家達(dá)到了退店的要求,一般很快就能夠退店成功了。所以大家需要滿足以上的一些條件才可以申請退店,這一點(diǎn)是需要各位商家們清楚的喲!
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