抖音小店三無(wú)產(chǎn)品封幾天？有哪些違規(guī)行為？

有的黑心商家會(huì)在抖音小店銷(xiāo)售三無(wú)商品，導(dǎo)致買(mǎi)家的權(quán)益受損。對(duì)此情況，抖音平臺(tái)會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰。那么抖音小店三無(wú)產(chǎn)品封幾天呢?

三無(wú)產(chǎn)品一般是指無(wú)中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠廠名和廠址等不符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》產(chǎn)品標(biāo)識(shí)要求的產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)/售賣(mài)三無(wú)產(chǎn)品，相關(guān)商品予以封禁。三次以?xún)?nèi)違規(guī)，扣除保證金5000元，并提供整改報(bào)告。四次及以上違規(guī)，店鋪予以清退，扣除全部保證金。

有哪些違規(guī)行為?

1、虛構(gòu)商品信息即商品信息與商品實(shí)物不一致，如虛構(gòu)產(chǎn)地、數(shù)量、大小、品種、材質(zhì)成分、曾獲榮譽(yù)、專(zhuān)利等。發(fā)布虛假活動(dòng)信息即通過(guò)直播/短視頻、商詳頁(yè)等推廣形式，發(fā)布虛假活動(dòng)信息，做出不實(shí)活動(dòng)承諾。對(duì)普通化妝品宣傳其具有抗衰老/提高肌膚屏障能力等功能。對(duì)普通食品宣傳其具有提高免疫力、延緩衰老等功能。判定為虛假宣傳后：

(1)情節(jié)輕微，商品封禁，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金100元。

(2)情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金200元。

(3)情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金2000元。

2、發(fā)布違禁商品會(huì)受到什么處罰?

(1)相關(guān)商品封禁，情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除信用分3分，扣除保證金2000元。

(2)情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除信用分6分，扣除保證金5000元。

(3)情節(jié)特別嚴(yán)重，店鋪予以清退，扣除信用分12分，扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào) 。

3、商家售后聯(lián)系方式無(wú)效包含以下行為：

(1)平臺(tái)工作人員對(duì)店鋪售后電話外呼，間隔一個(gè)小時(shí)以上聯(lián)系一次，如果兩次出現(xiàn)無(wú)人接聽(tīng)、不在服務(wù)區(qū)、掛斷、關(guān)機(jī)、停機(jī)、空號(hào)等情況，就會(huì)被視為聯(lián)系方式無(wú)效。

(2)如果電話處于忙線狀態(tài)，如響鈴后提示正忙、通話中，平臺(tái)工作人員會(huì)繼續(xù)聯(lián)系，超過(guò)三次忙線，也視為無(wú)效。

(3)如果被判定售后聯(lián)系方式無(wú)效，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，會(huì)扣除保證金500元。

抖音平臺(tái)對(duì)于商家的管理力度還是比較大的，但凡被平臺(tái)系統(tǒng)查到有違規(guī)行為，那么就會(huì)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性來(lái)處罰，所以商家應(yīng)該避免違規(guī)。