淘寶店鋪評(píng)分多久更新一次?評(píng)分規(guī)則介紹
一般我們?cè)谔詫氋?gòu)物的時(shí)候,都會(huì)去看一下這個(gè)店鋪的評(píng)分,評(píng)分高的我們就會(huì)非常信任它,說(shuō)明這個(gè)店鋪的信譽(yù)好,東西值得購(gòu)買。但是對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),這個(gè)分?jǐn)?shù)并不是一下就能起來(lái)的,是需要不斷積累的,而且有時(shí)也會(huì)更新。那么淘寶店鋪的評(píng)分一般多久更新出來(lái)呢?
一、淘寶店鋪評(píng)分多久更新一次?
淘寶店鋪評(píng)分是即時(shí)生效的,買家打完分確認(rèn)提交后就會(huì)計(jì)入評(píng)價(jià)分,系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)。但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí),建議后續(xù)關(guān)注。每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦作出,無(wú)法修改。
二、評(píng)分規(guī)則介紹
店鋪評(píng)分由買家對(duì)賣家作出,包括對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo),系此前連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。
即時(shí)生效的,買家打完分確認(rèn)提交后就會(huì)計(jì)入評(píng)價(jià)分,系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)。每個(gè)自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦作出,無(wú)法修改。
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功后,僅限使用買家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員對(duì)本次交易的使用賣家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行如下四項(xiàng)評(píng)分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。
買家在交易成功后,可對(duì)本次交易訂單的賣家進(jìn)行如下四項(xiàng)打分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù);四項(xiàng)指標(biāo)打分分值:1分-非常不滿;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。
一般我們打完分之后,這個(gè)分?jǐn)?shù)就直接出來(lái)了,并且這個(gè)分?jǐn)?shù)按照上文所介紹的這些等級(jí)出來(lái)的,我們可以按照產(chǎn)品的情況具體的去打分,所以一定要重視這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和購(gòu)物的體驗(yàn)感。
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