淘寶違規(guī)評(píng)價(jià)怎么申訴?具體操作方法
淘寶商家是非??粗靥詫氃u(píng)價(jià)的,因?yàn)橘I家都喜歡看評(píng)價(jià)決定這個(gè)東西是否好。而好的真實(shí)的評(píng)價(jià)才對(duì)淘寶有用,所以淘寶違規(guī)評(píng)價(jià)最重要的就是需要做到真實(shí)性了,但是有的朋友說自己在評(píng)價(jià)的時(shí)候出現(xiàn)了違規(guī)的情況,那要如何去進(jìn)行申訴呢?
1、如果我們有了違規(guī)記錄。在我們認(rèn)為我們沒有違規(guī)的情況下,我們可以提起申訴。在淘寶小二的調(diào)查下,還我們一個(gè)公平。那么此次違規(guī)記錄不會(huì)影響到我們。
2、如果我們真的違規(guī)了,那么我們應(yīng)該知道兩點(diǎn):第一;買家不會(huì)看到我們的違規(guī)記錄;第二;我們會(huì)受處罰。我們的處罰一般情況下不會(huì)太重,通常是我們的店鋪被淘寶屏蔽七天。在這七天當(dāng)中,我們的店鋪在淘寶上幾乎是透明的存在。買家無法搜索到我們的存在。
3、作為一個(gè)打算在淘寶長(zhǎng)期發(fā)展的賣家,我們應(yīng)該知道并了解清楚淘寶的所有規(guī)則,知己知彼,方能不犯錯(cuò)誤。淘寶在發(fā)展了十多年后的今天,規(guī)則相對(duì)完整,想鉆他的空隙是很難得。所以要想不被處罰,還是踏踏實(shí)實(shí)的做比較好。
不同的違規(guī)有不同的應(yīng)對(duì)方法,既然說的是申訴失敗那應(yīng)該是開放了申訴入口,那也就是說不是訂單清洗、刪除銷量之類的處罰了S單違規(guī),申訴失敗此類違規(guī)導(dǎo)致的開放申訴入口的處罰包括但不限于虛假交易降權(quán),扣分處罰等。
那么這類處罰不建議申訴,直接下架刪除鏈接,重新做另一個(gè)款。甚至來說你只要是S單降權(quán)了都不用申訴了,下架換款吧盜圖侵權(quán) 如果是此類問題導(dǎo)致的違規(guī),可以嘗試申訴,前提是圖片確實(shí)是自己的沒有盜圖,如果確實(shí)存在盜圖行為,刪除相關(guān)圖片就行。
廣告詞違規(guī)這類違規(guī)跟盜圖違規(guī)是差不多的,找到違規(guī)原因替換掉就行了題主問題沒表達(dá)清楚,不好具體分析,大概就說這么多吧。我想應(yīng)該是補(bǔ)單違規(guī)被查了,其實(shí)這個(gè)不僅僅是評(píng)價(jià)的問題!
淘寶違規(guī)記錄是每年年底是會(huì)自動(dòng)清零的,所以您不用擔(dān)心他會(huì)給自己造成長(zhǎng)久影響。這個(gè)大家不相信的話可以在自檢中心查看。希望大家做一個(gè)真實(shí),誠(chéng)信,對(duì)買家和社會(huì)都負(fù)責(zé)的好商家。
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