淘寶新店沒有流量是什么原因
??首先說一下大部分人都會(huì)有的兩個(gè)誤解:
??1.如果我什么都不做,流量就是穩(wěn)定的!
??我店鋪流量忽然掉了一半,我沒有動(dòng)主圖,沒有編輯頁面,為什么流量忽然掉了,救命啊。
??店鋪的流量是不能保證一直穩(wěn)定狀態(tài),你沒變,市場(chǎng)在變,消費(fèi)者在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變。
??生意的本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng),流量都是從別人那里搶的,你不變別人在變呀。
??比如你測(cè)試的一個(gè)非常好的款,賣的很好,過幾天對(duì)手就賣一件跟你一模一樣的,價(jià)格還比你低。
??只有不斷根據(jù)市場(chǎng)變化,對(duì)手變化,消費(fèi)者變化,調(diào)整自己,才是長(zhǎng)久生存的根本。
??2.店鋪流量忽然下降,才去分析,找問題!
??除過作弊跟違規(guī),一般情況下店鋪的流量不會(huì)忽然下降,一定是有一個(gè)問題已經(jīng)存在很久了,只是沒有被及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并調(diào)整。
??當(dāng)流量下降,我們?cè)偃シ治?,有些事情已成為結(jié)果,很難知道他產(chǎn)生的原因是什么。
??或者問題已經(jīng)非常嚴(yán)重了,很難去調(diào)整,所以店鋪的流量應(yīng)該實(shí)時(shí)監(jiān)控起來。
??同樣不管我們店鋪的流量是忽然升或者忽然降,我們都應(yīng)該去關(guān)注!
??一般情況我們店鋪流量忽然增長(zhǎng),我們就很高興,忙著發(fā)貨,忙著擴(kuò)大規(guī)模,但過幾天流量又掉下去了或者發(fā)貨忙不過來,服務(wù)沒有做好,或者缺貨或者產(chǎn)品質(zhì)量不能保證,過幾天我們又被打回原形。
??當(dāng)流量增加的時(shí)候,我們應(yīng)該清楚知道這部分流量怎么來的,考慮這部分流量能不能保持下去,貨源是否充足,服務(wù)是否依然可以保證等等,都需要理性考慮。
??針對(duì)流量,今天的重點(diǎn)來了,我們要聊聊限制流量的8個(gè)因素。
??01
??選品跟市場(chǎng)需求趨勢(shì)不符合
??淘寶搜索引擎一定會(huì)推薦最有可能成交的商品到相應(yīng)的消費(fèi)者面前,這也是為什么有個(gè)性化推薦技術(shù)的核心原因所在。但是很多時(shí)候,個(gè)性化推薦技術(shù)不一定好使。
??比如,換了一個(gè)地方登陸、新注冊(cè)的賬號(hào)、初次購(gòu)買這一類商品等等。
??這時(shí)候咋辦?答案就是:推薦最有可能成交的寶貝。
??02
??定價(jià)不符合總體需求趨勢(shì)
??淘寶更愿意推的一定是符合大眾的主流價(jià)格區(qū)間的,如果你的產(chǎn)品不屬于這種,那么用這種產(chǎn)品作為你主推的流量款就不是特別合適,因?yàn)槠饋頃?huì)比較難。
??我們以太陽鏡為例,大家在確認(rèn)這個(gè)因素的時(shí)候,可以搜索特定的產(chǎn)品詞或者類目詞。
??看這個(gè)主流價(jià)位就是4——65之間,那么,有人會(huì)說了,這個(gè)跨度比較大啊,那還有沒有一個(gè)更合適的推薦呢?
??好,接下來完全的經(jīng)驗(yàn)之談,沒有任何理論依據(jù),所以你也別問我為什么。
??你用65元(這個(gè)價(jià)格段的最高價(jià)格)乘以0.618。
??為什么?因?yàn)椋狐S金分割點(diǎn)。
??03
??店鋪搜索權(quán)重出問題
??淘寶會(huì)重點(diǎn)考核我們的綜合能力,如果產(chǎn)品很好、資源投入也沒啥問題,但就是做不起來,那就說明店鋪綜合質(zhì)量不行。
??店鋪綜合質(zhì)量主要在這幾方面考核:DSR評(píng)分低或者持續(xù)下降、綜合支付轉(zhuǎn)化率很差、最近出現(xiàn)糾紛退款。
??出現(xiàn)這些情況,打造熱銷款的難度要比正常情況下高上幾倍。
??04
??任意優(yōu)化
??這是很多賣家都會(huì)犯的錯(cuò)誤,優(yōu)化是必須的,但是瞎優(yōu)化,動(dòng)不動(dòng)改標(biāo)題、主圖、詳情頁,甚至一口價(jià),寶貝屬性,是很不好的!
??這是打造熱銷款的大忌!因?yàn)槟忝恳淮涡薷模芸赡芫鸵馕吨詫毜乃阉饕嬉匦率珍浤?,就意味著你原本積累的一些權(quán)重會(huì)丟掉。
??點(diǎn)擊生意參謀---實(shí)時(shí)---實(shí)時(shí)來源。
??這里就可以很清楚的查到全部的流量來源,點(diǎn)擊查看詳情就可以看到是哪個(gè)關(guān)鍵詞帶來的流量,其中付費(fèi)流量就是指直通車流量、淘寶客。
??淘內(nèi)免費(fèi)就是手淘搜索、手淘首頁等等免費(fèi)流量、自主訪問就是通過購(gòu)物車、店鋪收藏、寶貝收藏進(jìn)來的流量,一般是顧客主動(dòng)成交的。
??那么我們針對(duì)這些數(shù)據(jù),分開優(yōu)化,思考這個(gè)流量構(gòu)成是否合理,例如說有些關(guān)鍵詞不能帶來訪客,我們就思考這個(gè)詞能不能刪掉?
??我的標(biāo)題是不是該優(yōu)化一下,把有訪客的詞加進(jìn)去。
??如果說直通車流量偏多,手淘首頁的流量偏少,不開車就沒有流量,我們就要思考是不是應(yīng)該用直通車去拉自然搜索,去做精準(zhǔn)人群?
??05
??完全靠自然搜索
??因?yàn)榈赇亴蛹?jí)的限制,每一個(gè)店鋪免費(fèi)的自然搜索流量都會(huì)有限制的,尤其是第一層級(jí)和第二層級(jí)的,幾乎是要跟70%的商家去爭(zhēng)30%的流量。
??所以如果想打造爆款,還得想想別的渠道,例如:直通車流量、淘寶客流量、鉆展流量,還有現(xiàn)在流行(也是淘寶主推)的內(nèi)容營(yíng)銷的流量等等,火力全開,多渠道引流!
??06
??新品期數(shù)據(jù)不行
??產(chǎn)品如果想流量多,那它在新品時(shí)期各種數(shù)據(jù)就要比同行出色。
??一般是參考這些數(shù)據(jù):
??點(diǎn)擊率——代表你抓住機(jī)會(huì)的能力是怎樣的;
??收藏加購(gòu)占比——代表著對(duì)你店鋪感興趣的程度;
??轉(zhuǎn)化率——代表著你消化流量的能力;
??新品退款率——代表著商品的滿意程度。
??07
??沒有足夠的新品扶持
??新品真的有很多扶持的,但能不能讓淘寶判定你為新品就靠你自己了(新品指的是淘寶的新品,不是你店鋪的新品)。
??很多人用廠家給的資源包,上架產(chǎn)品,主圖詳情都差不多,標(biāo)題抄同行,基本不可能爆起來。
??且不談權(quán)重的問題,單就你和別人沒差區(qū)別,淘寶就不會(huì)判定你為新品!
??所以標(biāo)題,一定要自己寫,主圖和詳情頁也要自己拍攝自己做,或者可以打上水印,要盡量的通過拍攝技巧、拍攝角度、拍攝場(chǎng)景等更競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開。
??被淘寶判定為新品以后會(huì)出現(xiàn)新品標(biāo),有單獨(dú)的流量入口,扶持力度可以說很大。
??08
??只有一款賣的好
??一枝獨(dú)秀大概就是形容這個(gè)情景了,只有一款賣得好,其他全部滯銷,這個(gè)指標(biāo)也會(huì)影響店鋪綜合得分的!
??現(xiàn)在淘寶需要的是出色的店鋪,所以不要一次性上架很多產(chǎn)品。
??要保證好你的動(dòng)銷率,一般30天內(nèi)沒有銷量基本就滯銷了,一定要進(jìn)行處理。
??一般情況下,服飾等競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的大類目,動(dòng)銷率都要達(dá)到80%以上才是健康的。(商品動(dòng)銷率=(動(dòng)銷品種數(shù) /倉庫總品種數(shù))*100% )
??另外大家可以做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。
??點(diǎn)擊營(yíng)銷中心---店鋪營(yíng)銷工具---新搭配寶---創(chuàng)建套餐(沒訂購(gòu)過新搭配寶的有15天免費(fèi)試用的!別浪費(fèi)錢!先免費(fèi)用用看!)
??創(chuàng)建好以后,系統(tǒng)隨機(jī)評(píng)判幫你搭配的一款寶貝。例如你選的是上衣,系統(tǒng)就可能幫你選擇一款鞋子,或者褲子。如果出現(xiàn)不可使用的字樣,要么就是已經(jīng)搭配,要么就是在倉庫里,不要著急。
??這個(gè)做好了就相當(dāng)于一個(gè)轉(zhuǎn)鏈接,可以直接跳轉(zhuǎn)去另一個(gè)寶貝頁面,幫助我們留住客戶,增加瀏覽時(shí)長(zhǎng)。
??最后
??總的來說就是以上這8個(gè)技巧,其實(shí)如果店鋪流量停滯不前,商家發(fā)現(xiàn)的及時(shí)并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,可能店鋪就會(huì)上到一個(gè)新的臺(tái)階。
??處理的好,這是一個(gè)跳板,處理的不好,那估計(jì)就兇多吉少了。
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