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淘寶里比職業(yè)差評(píng)師還可怕的是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

在電商行業(yè)里,職業(yè)差評(píng)師固然可恨,但你要知道有的電商同行比其更可恨可恥。曾經(jīng)有句話說(shuō)的好:“隔行如隔山”,但在電商行業(yè)里,這句話很顯得蒼白無(wú)力,每個(gè)網(wǎng)店店主最感興趣的就是找“爆款”,無(wú)時(shí)無(wú)刻的都再找,我的個(gè)人印象吧,做淘寶的“壞人”很多,都知道電商賺錢,電商這個(gè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)有著很大區(qū)別,傳統(tǒng)商業(yè)你做的再大,再好,你無(wú)非就是服務(wù)于你的周邊人群,直接點(diǎn)說(shuō)你賺的錢是有限制的,地域限制,人群限制,但在互聯(lián)網(wǎng)電商中,這些因素是不受限制的,每個(gè)淘寶店主做的都是全國(guó)的買賣,甚至還會(huì)有海外的生意。

淘寶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  剛才說(shuō)的是電商環(huán)境做的是不受地域人群限制的生意,多少買家來(lái)都不怕,當(dāng)然是訂單越多越好,這也就導(dǎo)致我們一邊賣自己的產(chǎn)品,一邊還留意觀察哪個(gè)店鋪哪個(gè)款式生意火爆,時(shí)機(jī)全適拿過(guò)來(lái)自己做。這也導(dǎo)致淘寶店主“防賊,防偷,防同行”,我去年店里就來(lái)了一個(gè)不友好的“客戶”來(lái)之前多少你能感覺到,因?yàn)樗麊柕膯栴}要比正常買家多,對(duì)你的產(chǎn)品很感興趣,而且多少還有一種挺了解的感覺,那當(dāng)時(shí)我就把這個(gè)人給標(biāo)記出來(lái)了,后來(lái)他也果然在我店里下了單,我們有對(duì)我們買家提供一個(gè)售后的群,他也自然而然的進(jìn)群了,他所有的信息我都記住了。

  過(guò)了一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)”同行“來(lái)了,同時(shí)我也就想起之前那個(gè)不友好的客戶,地址對(duì)得上,這讓我多少產(chǎn)生了懷疑,我們兩個(gè)店賣的是同款,我的是淘寶店,他的是天貓,優(yōu)勢(shì)不用多說(shuō),他起來(lái)后我的店生意就越來(lái)越差,也可以直觀的看到他店里與我同款的產(chǎn)品銷量直線的上升,這樣的話我也是沒辦法的,有懂行的朋友可能會(huì)說(shuō),去找人搞他店鋪不就行了,這種事我有想,但我是不會(huì)做的,這個(gè)產(chǎn)品賣不好,我換下一個(gè)產(chǎn)品,方法總會(huì)有,但我堅(jiān)決不做有損道德的事。也就是沒幾天,之前那個(gè)不友好的買家又來(lái)我店鋪了,說(shuō)話非常的囂張,就問我產(chǎn)品的問題,我想這個(gè)肯定是他產(chǎn)品售后的問題,他過(guò)來(lái)”請(qǐng)教“我,但請(qǐng)教人沒有這樣請(qǐng)教的,態(tài)度非常之惡劣,我當(dāng)時(shí)也是氣的不打一處來(lái),我直接就攤牌了,說(shuō)他你是真的不要臉啊,還把我當(dāng)傻子了,然后他與我對(duì)罵幾句就不說(shuō)話了,(說(shuō)到這里做淘寶的人應(yīng)該都知道,旺旺上與買家溝通千萬(wàn)不要罵人,這個(gè)是很嚴(yán)重的)然后我用我店鋪旺旺去他店鋪問他們想不想做了,開始還不承認(rèn),后來(lái)我說(shuō)我直接投訴,他才認(rèn),說(shuō)剛才說(shuō)話的是小孩子,沒管好之類的,其實(shí)我是真的可以投訴他的,而且相信淘寶小二也可以查出來(lái)這屬于惡意競(jìng)爭(zhēng),后果是很嚴(yán)重的,但我沒那么做。

  做實(shí)體也好,做電商也好,都要遵守職業(yè)道德,要對(duì)得起自己的良心

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