淘寶專屬客服自動邀請卡片是怎么設(shè)置的？
淘寶客服是關(guān)系著店鋪轉(zhuǎn)化的一個重要環(huán)節(jié)，同時也是店鋪的“形象代表”，平臺自然也會更加重視客服這一塊?，F(xiàn)在淘寶客服的玩法也逐漸多起來，像是客服直播和專屬客服，都是非常重要的。不過要想讓顧客知道店鋪專屬客服這個服務(wù)，你還得要好好裝修。  淘寶專屬客服通常是在支付訂單完成頁及訂單詳情頁中，以自動邀請卡片形式展現(xiàn)的，接下來老大圈淘寶論壇網(wǎng)小編就來教大家具體該怎么操作呢? 第一步：登錄千牛，搜索“客戶服務(wù)”進(jìn)入客戶服務(wù)平臺—“專屬客服設(shè)置”—“全店客戶管理” 頁面，點擊右上角的【客戶邀請設(shè)置】; 第二步：找到“客戶邀請設(shè)置”—“自動邀請”—勾選第一項，在訂單支付完成頁和訂單詳情頁增加邀請成為客戶入口，點擊右邊的“設(shè)置顯示順序”開始調(diào)順序。 第三步：點擊“設(shè)置顯示順序”后，進(jìn)入“自運營中心”的調(diào)順序頁面。注意需要用主賬號登錄。然后將“專屬客服”的優(yōu)先排到第一位。 第四步：切記一定要把頁面拉到最后，點擊“保存設(shè)置”! 在設(shè)置完成后，滿足門檻條件的客戶，就會在這兩個頁面看到店鋪專屬客服的自動邀請卡片，買家點擊“領(lǐng)取權(quán)益”后，專屬關(guān)系就建立好了!淘寶專屬客服是可以為店鋪帶來精準(zhǔn)的的優(yōu)質(zhì)人群，從而提升店鋪轉(zhuǎn)化的，所以各位賣家一定要裝修好這一卡片了!好了，今天老大圈淘寶論壇網(wǎng)小編的介紹就到這里了，希望今天的內(nèi)容對大家有幫助哦! |
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