如何做好淘寶促銷推廣
??淘寶推廣,簡(jiǎn)單地說,也是一種有利于淘寶店鋪流量推廣和轉(zhuǎn)型的方式。當(dāng)然,前提也是需要商家能夠真正的經(jīng)營(yíng)好,但是有些商家做促銷后的效果和不做促銷的效果是一樣的。這就是對(duì)細(xì)節(jié)沒有很好的把握,一定要把握好客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié),這樣才能成功的做淘寶推廣。下面小編就來告訴大家。
??一、產(chǎn)品決定客戶群,客戶群決定你用什么心態(tài)面對(duì)
??例如,如果你的商店出售時(shí)尚的鞋子和衣服,你將面對(duì)一個(gè)時(shí)尚購(gòu)物人群的客戶群。這群顧客對(duì)市場(chǎng)款式、流行趨勢(shì)、價(jià)格、服裝質(zhì)量等都有很好的了解。這些顧客想要的是感覺像上帝。所以在面對(duì)自己的挑挑揀揀時(shí),你要做的就是耐心的聆聽,細(xì)心的引導(dǎo)。
??如果你的店鋪主要面向中低層次的消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,那么你應(yīng)該通過寶貝詳情頁(yè)或者與顧客溝通的過程,讓他們覺得優(yōu)質(zhì)合理的價(jià)格是非常劃算的,這樣顧客才會(huì)愿意購(gòu)買。
??二、對(duì)于客戶的提問,不能直白的拒絕
??也許很多顧客在購(gòu)買前會(huì)和淘寶賣家進(jìn)行一次聊天,可能包括價(jià)格談判、尺寸咨詢和目前的活動(dòng)。如果價(jià)格不能優(yōu)惠,可以向客戶推薦購(gòu)買更優(yōu)惠的,或者利用產(chǎn)品的賣點(diǎn)給客戶留下深刻印象,并增加一點(diǎn)售后優(yōu)勢(shì)。
??例如,如果客戶問為什么其他人這么便宜,而你的房子這么貴,那么你可以給客戶一個(gè)積極而深入的回答。很肯定的說:親,放心吧,我不知道別人是怎么的,但是我家的質(zhì)量一直沒有一個(gè)負(fù)面的。而且我們還有15天沒有任何原因可以退貨,所以您可以放心購(gòu)買。
??三、為客戶提問,你要挖掘客戶的潛在需求
??一般尺寸、價(jià)格、售后服務(wù),都是客戶經(jīng)常問的問題。通常當(dāng)客戶來詢問時(shí),你一定要把握好,因?yàn)檫@可能是你達(dá)成交易的關(guān)鍵。如果是一個(gè)尺碼,你可以先詢問客戶的身高和體重,然后推薦一個(gè)合適的尺碼。如果你想要一個(gè)好價(jià)錢,你不能對(duì)顧客說不。
??這種語(yǔ)氣會(huì)讓客戶感到不舒服,并且不可能返回客戶。你可以說這個(gè)價(jià)格沒有折扣,但是現(xiàn)在我們有一個(gè)活動(dòng),就是當(dāng)你在一個(gè)小時(shí)內(nèi)下訂單的時(shí)候,我們會(huì)給你一些小禮物。你可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
??一般來說,如果你想在這個(gè)推廣模塊中做得很好,那么以上小編提到的內(nèi)容需要更多的了解和掌握。畢竟,商店促銷并不是簡(jiǎn)單地給一些折扣和優(yōu)惠就能成功的,更多的還是需要?jiǎng)幽X筋來計(jì)劃的。以上就57淘寶論壇網(wǎng)小編分享的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助。
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