淘寶流量收藏轉(zhuǎn)化率關(guān)系是什么
??很多淘寶賣(mài)家不斷地提高自己店鋪的收藏加購(gòu)率,覺(jué)得通過(guò)這樣的方式可以提高自己的店鋪的人氣,然后增加店鋪的流量。這里就有一個(gè)問(wèn)題了,“淘寶流量收藏轉(zhuǎn)化率關(guān)系”是什么呢?我們又該如何提升收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化率呢?
??第一招:淘寶人群定位
??首先我們可以了解,已收藏加購(gòu)過(guò)的人群可以分為兩種:未購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的人群和購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的人群。
??這兩類(lèi)人雖然分別購(gòu)買(mǎi)或未購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品,但是既然他們做了收藏或者加購(gòu)的行為,就是對(duì)店鋪或者產(chǎn)品感興趣的人群。針對(duì)這樣的人群,我們促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化的方式就是滿足人群的不同需求,概括起來(lái)就是以下三種方式。
??1、產(chǎn)品特點(diǎn)
??2、促銷(xiāo)優(yōu)惠
??3、服務(wù)體驗(yàn)
??第二招:互動(dòng)引導(dǎo)
??根據(jù)不同人群的喜好,給人群展示或推薦他們關(guān)注的信息,進(jìn)而達(dá)到最終轉(zhuǎn)化的目標(biāo)??梢酝ㄟ^(guò)下面3種手段達(dá)到。
??1、優(yōu)惠引導(dǎo)(便宜、立減、贈(zèng)品)
??2、游戲互動(dòng)、信息互動(dòng)、客服主動(dòng)溝通
??3、淘寶群聊互動(dòng)
??核心思路:
??1、主動(dòng)喚醒客戶關(guān)注
??2、解決客戶的痛點(diǎn)
??這類(lèi)人群是對(duì)產(chǎn)品感興趣或者有需求,他們關(guān)注了卻還未下單,所以這時(shí)候需要我們做一個(gè)合適的引導(dǎo)來(lái)增強(qiáng)他們下單的決定。
??關(guān)注產(chǎn)品自身特性和質(zhì)量的人群
??我們主要是在主圖、標(biāo)題、詳情等地方做好產(chǎn)品的特性或賣(mài)點(diǎn)的介紹,讓消費(fèi)者在進(jìn)店或打開(kāi)詳情頁(yè)后能直觀地看到產(chǎn)品或品牌的主要產(chǎn)品介紹,讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品。
??第三招:有效抓取品牌產(chǎn)品的特性,有效打動(dòng)這類(lèi)人群
??關(guān)注價(jià)格的人群
??需要用優(yōu)惠信息打動(dòng)客戶,進(jìn)而形成轉(zhuǎn)化。有以下幾種手段:
??1、促銷(xiāo)優(yōu)惠信息引導(dǎo);
??2、免費(fèi)試用;
??3、秒殺;
??關(guān)注產(chǎn)品的人群
??1、新品上新推薦告知
??2、微淘?xún)?nèi)容發(fā)布
??3、新穎模式——對(duì)老品進(jìn)行獨(dú)特玩法包裝、吃法推薦(比如賣(mài)披肩的可以把披肩邊頭巾、變衣服,變成其他實(shí)用好玩的穿戴方式)
??對(duì)于靜默下單的人群,我們可以在店鋪或產(chǎn)品上去展現(xiàn)相應(yīng)會(huì)員制度以及相關(guān)售后服務(wù)保障等信息來(lái)吸引消費(fèi)者瀏覽、查看,進(jìn)而讓消費(fèi)者認(rèn)可,形成轉(zhuǎn)化。以上就是57淘寶論壇網(wǎng)小編分享的有關(guān)“淘寶流量收藏轉(zhuǎn)化率關(guān)系”以及提升收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化率的相關(guān)內(nèi)容了。
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