想要超高流量,這些條件必須具備 第四步
今天來(lái)說(shuō)想要超高流量,這些條件必須具備的第四步……還有很多影響店鋪流量的因素,譬如說(shuō):動(dòng)銷率、dsr等等。?關(guān)于動(dòng)銷率,動(dòng)銷率越高說(shuō)明寶貝越好,就會(huì)獲得更多流量,如果一款寶貝有100個(gè)買了10個(gè)肯定會(huì)比1000個(gè)買20個(gè)動(dòng)銷率高,這就要求我們上架寶貝的時(shí)候不要怕寶貝不夠賣,要少上架一點(diǎn)寶貝。?關(guān)于dsr,其實(shí)這一點(diǎn)對(duì)流量影響很大,但是要細(xì)說(shuō)那就是一言難盡,所以在這里我就簡(jiǎn)單講一下該怎么去提升動(dòng)態(tài)評(píng)分。?首先我們看一下動(dòng)態(tài)評(píng)分包括:描述、服務(wù)、物流?那么我們?nèi)绾尉S持及提高DSR評(píng)分:?1、寶貝是一切dsr高的基礎(chǔ),產(chǎn)品本身質(zhì)量要嚴(yán)格把握,定價(jià)要合理,與寶貝質(zhì)量相符最好。?2、 寶貝詳情頁(yè)一定要與寶貝相符且最好完整,真實(shí)表現(xiàn)產(chǎn)品的各種屬性。文案上的承諾不要耍小聰明,盡量讓客戶看懂,譬如說(shuō)樹苗包成活這句話就會(huì)讓購(gòu)買者產(chǎn)生歧義,就是種不活就繼續(xù)補(bǔ)苗,而商家的意思可能就是貨到后發(fā)現(xiàn)苗死了才補(bǔ)苗。這樣的歧義句很多,但是如果與客戶產(chǎn)生矛盾后一定會(huì)影響寶貝的好評(píng)率的。?3、旺旺反饋一定要及時(shí),寶貝很多沒(méi)必要非要在一棵樹上吊死人,如果是售后反饋慢的話,客戶本來(lái)是來(lái)找你協(xié)商問(wèn)題的,結(jié)果一見這態(tài)度,再好的心情也沒(méi)了。?4、客服服務(wù)態(tài)度,客服需要保持良好的心里素質(zhì)應(yīng)對(duì)!更需要豐富的溝通技巧,但是態(tài)度一定要好,畢竟各種各樣的客戶都有。?5、贈(zèng)品營(yíng)銷 贈(zèng)品可以在售給給,一個(gè)意外的驚喜總能給人留下好映像,但是贈(zèng)品一定要實(shí)用質(zhì)量好。?6、產(chǎn)品包裝方面 我們包裝寶貝時(shí)能盡量做到包裝最大限度保證寄送到客戶手里的完好和精美度。這一點(diǎn)說(shuō)明你對(duì)自己寶貝是用心去做的,相信客戶一定能感受到這份用心的。?7、物流方面 最好根據(jù)客戶意思選擇物流,有的物流給客戶映像就不好,如果這個(gè)時(shí)候選擇這個(gè)物流,再好的寶貝到客戶手里心情也有一點(diǎn)瑕疵的。
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