丟失的流量我給你奪回來

最近電商圈最炸的事莫過于↓?《中華人民共和國反不正當競爭法》公布，自2018年1月1日起施行。
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?再次提醒大家：要在規(guī)則內(nèi)做事。要在規(guī)則內(nèi)做事。要在規(guī)則內(nèi)做事。重要的事情說三遍?。。?書接上文，你們盼著的流量又來了。?自然流量?總能聽到這樣的聲音：店鋪流量少要怎么引流？店鋪流量一直在降怎么破？店鋪的流量付費占比太高怎么辦？……?流量的來源有很多，但是賣家最喜歡的還是——自然流量。一個店鋪應(yīng)當以自然流量為主才是好的長久的發(fā)展。?自然引流最主要的途徑就是自然排名。排名越靠前，吸引的流量也就越多。?自然排名?現(xiàn)在市場很大，競爭相當激烈，隨便一個類目下的寶貝就多到數(shù)不清。怎么做才能讓自己的寶貝排名靠前，盡可能多的拿到流量和展現(xiàn)呢？?下面我們從這幾方面聊一下。?消保、信譽、DSR、違規(guī)：?保障等級高、信譽等級高的排名靠前。?消?！壳跋７譃椋荷唐啡鐚嵜枋?、七天無理由退換貨、假一賠三、閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電30天維修、正品保障。簽署這個協(xié)議是為了給買家更好的保障，出現(xiàn)糾紛的時候可以更好的處理。?信譽——信譽是對賣家是否誠信經(jīng)營的一個很好的考核。而且報名參加淘寶官方站內(nèi)的一些活動是對賣家信譽等級有要求的。店鋪的等級越高權(quán)重越高，寶貝越容易排到首頁。新店怎么提升？做一些流量爆款的寶貝，快速提升等級，這樣整個店鋪的權(quán)重就高了，再去賣利潤寶貝就能獲得很好的排名。?DSR——店鋪動態(tài)評分高獲得的權(quán)重就高。DSR低會直接影響到店鋪的搜索排名，進而直接影響店鋪流量，并且還會給買家留下不好的印象。?違規(guī)——違規(guī)作弊被降權(quán)的，注定與前幾頁無緣了。所以我們也總是在強調(diào)：要用正規(guī)的手段去操作店鋪，要在規(guī)則內(nèi)做事。?以上這幾條你都做好了，買家就會相對的更信任你的店鋪，有利于店內(nèi)寶貝的轉(zhuǎn)化。?類目、屬性、標題相關(guān)性：?標題——寶貝上架前首先要做的就是標題的優(yōu)化，因為買家是通過標題中的關(guān)鍵詞找到你的寶貝的，標題越符合消費者的搜索習慣，展現(xiàn)的幾率也就越大。標題一般這么來寫：熱搜詞+屬性詞+核心詞+促銷詞。標題中用的核心詞要與寶貝高度緊密相關(guān)。什么是核心詞？核心詞就是與你寶貝高度相關(guān)同時又有大量搜索的詞。?類目——做店鋪首先要專一一個類目，不要把自己的店鋪開成一個雜貨店。這樣你的客戶群體是只喜歡你的這一個固定風格的，那么不管是前期的自然搜索流量還是后期的付費引流等等，這樣進來的客戶群體都是非常統(tǒng)一的。主營占比低影響店鋪權(quán)重。?屬性——不要忽略屬性的重要性。你嫌麻煩不填或者亂寫一通了事，系統(tǒng)怎么給你分類？怎么把你的寶貝推薦給合適的人群面前？?以上這幾條應(yīng)了那句話：細節(jié)決定成敗。?銷量?現(xiàn)在很多人在瀏覽寶貝時都會習慣性選擇“按銷量排名”。說明什么？說明大家重視銷量。銷量高會提高權(quán)重，權(quán)重的提高會帶來更靠前的排名，靠前的排名會帶來更多的流量，流量的增加會帶來更多的銷量。這才是店鋪應(yīng)有的良性發(fā)展。?上下架時間?上下架的時間對寶貝流量的獲取起著非常重要的作用，往往到寶貝快要下架的時候，是越有機會排在前面的。所以，一定要合理安排寶貝的上下架時間。店鋪寶貝不要一下子全都上架，要有計劃的來分批進行投放，來保證自己家的寶貝一直有展現(xiàn)。?在選擇寶貝發(fā)布時間上面，選擇7天的。因為周期越短寶貝上、下架時間更新的頻率就越高，排名就越容易排在前面。將店內(nèi)寶貝分為七份，每天上架一份，七天上完，七天過去了，第一波上架的寶貝又重復(fù)上架，周而復(fù)始，如此反復(fù)。把店鋪內(nèi)的寶貝選擇分開時段來上架，這樣每天就都有寶貝處在上架的時間段。?轉(zhuǎn)化率?轉(zhuǎn)化率高的寶貝排名靠前。這個不難理解。?那怎么提高寶貝轉(zhuǎn)化率呢？?推廣圖——想要轉(zhuǎn)化，必先拿到點擊。推廣圖的作用就是抓點擊。好的推廣圖要做到：?清晰美觀內(nèi)容明確突出寶貝優(yōu)勢，在短暫的瀏覽時間里要讓買家秒懂你的寶貝并對你的寶貝產(chǎn)生興趣，可以添加一些打折爆款等促銷字樣，增加買家的購買欲望，但要注意搭配的內(nèi)容不要喧賓奪主雜亂無章。?不會找寶貝賣點？最簡單的方法就是：通過客服、評價和問大家來了解買家關(guān)心的點是什么？質(zhì)量、材質(zhì)還是款式？實在不行就看同行關(guān)注的點都是什么。(本文原創(chuàng)作者：九方龍丘，轉(zhuǎn)載請保留)?寶貝詳情頁——每次都要提到詳情頁，這說明詳情頁絕不容忽視。你的寶貝能不能打動買家就靠它了。買家對寶貝感興趣才會看到詳情頁，但是買家是帶著心中的問題看的，那你的詳情頁就要把買家關(guān)心的問題全都解決。圖片是否吸引人？有沒有細節(jié)圖？為什么買你家不買別人的？你家東西好在哪了等等。詳情頁還可以加一些關(guān)注店鋪收藏寶貝：送運費險、優(yōu)先發(fā)貨、送小禮物等等。?店鋪活動、關(guān)聯(lián)銷售——比如滿減、滿送、打包售賣（買一送五等）、一件50元任意兩件80元等。讓買家覺得買到就是賺到，不買心理難受，你就成功了。在做此類活動時要注意：客戶一般能接受多少價格幅度的活動？參加活動的商品是不是能吸引買家？贈送的禮品是否能打動買家等等。?維護老顧客——一定要維護好老顧客，他們會給店鋪帶來極大的宣傳量、大量的精準流量和轉(zhuǎn)化。?具體怎么操作呢？?在給顧客郵寄貨品的時候，可以放件小禮物，給顧客以驚喜?；蛘叻乓粡埿】ㄆ⑿呕蛘呶⑿殴娞枺ㄟ^發(fā)紅包的方式讓買家聯(lián)系你的微信，或者添加你的公眾號。這樣定期分享店鋪上新，店鋪活動等信息，那么新品破零，活動產(chǎn)品迅速起量，就不是問題了。?節(jié)假日和買家生日的時候，可以發(fā)個祝福的小短信。適當?shù)臅r候可以發(fā)些：有新品上市搞活動，會員還有折扣等等營銷性質(zhì)的短信。老顧客感興趣自然會去看你的店鋪，老顧客的流量起來了，轉(zhuǎn)化離你也就不遠了。?評價和問大家——眾口鑠金，積毀銷骨。你寶貝評論一片好評，買家秀一看還真是那么回事。你說買家心動不心動？所以再次強調(diào)：寶貝的質(zhì)量是店鋪的基礎(chǔ)，不要貪圖小利推質(zhì)量有問題的寶貝，店鋪要的是良性的、長久的發(fā)展而不是一次性買賣。?新品要怎么辦呢？?新品要獲得更多的機會還要注意以下幾點：?給新品好的成長環(huán)境和發(fā)展空間——店鋪的活躍程度是不是好？全店的轉(zhuǎn)化是不是高？退款率糾紛率是不是低？?新品上架后，一口價的信息不能動，動了會影響權(quán)重。想調(diào)整價格，可以通過返現(xiàn)等方式來調(diào)整。標題最好不要隨意更改。要做好首圖、主圖和詳情頁。?新品期要重視哪些指標——點擊率是不是高？頁面停留時間夠不夠長？跳失率是不是低？有無轉(zhuǎn)化？評價和問大家好評多不多？

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