利用單品引爆店鋪流量的操作步驟
爆款本身無論是淘寶流量還是轉(zhuǎn)化都有很大優(yōu)勢,是能給我們帶來利潤的源泉,另外爆款還可以提升整店人氣,帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的動(dòng)銷,從而讓整個(gè)店鋪活起來,所以說有誰不想要爆款嗎?答案肯定是否定的,給大家分享一下爆款該如何打造。
一、上車前準(zhǔn)備工作--新品破零
夏品現(xiàn)在應(yīng)該很多都是新品并沒有基礎(chǔ)銷量,在直通車推廣之前必須要想辦法搞好基礎(chǔ)銷量和評價(jià),這樣推起來才更有效果。破零基礎(chǔ)目標(biāo):銷量100,優(yōu)質(zhì)好評30,優(yōu)質(zhì)曬圖10。
目標(biāo)如何達(dá)成:至于大家都知曉的那種方法我們就心照不宣了,鬼才這里不做說明。說一下破零的其他方法,比如微淘有平時(shí)推廣積累粉絲的,可以每天發(fā)送新品信息,用優(yōu)惠打動(dòng)顧客,比如前十名免單或者半價(jià)。第二激發(fā)老客戶購買,老客戶有一定忠實(shí)度,會很容易給產(chǎn)品好評,然后可以利用曬圖返現(xiàn)方法,鼓勵(lì)消費(fèi)者曬圖。當(dāng)然圖片一定要優(yōu)質(zhì),如果不好還不如不要,前期為了破零做好虧損的準(zhǔn)備,達(dá)到目標(biāo)破零計(jì)劃,自己有個(gè)虧損預(yù)算。
做好評返現(xiàn)需要注意幾點(diǎn):
①顧客必須給出全5分好評、20字以上評論、3張以上優(yōu)質(zhì)曬圖,這些條件都滿足后才能給予返現(xiàn),在產(chǎn)品的頁面描述清楚活動(dòng)內(nèi)容,以免后期引起誤會。
②活動(dòng)一定要設(shè)置限購,為了避免同行惡意拍下?lián)v亂,要保證是自然有需求顧客下單消費(fèi)購買的。
?、圩尶头?shí)時(shí)跟蹤物流信息,主動(dòng)跟消費(fèi)者電話溝通,確保收到產(chǎn)品后的滿意度,督促買家盡快完成優(yōu)質(zhì)好評曬圖,并承諾給予返現(xiàn)。
好評返現(xiàn)能快速積累好評記錄,并且提高店鋪DSR評分,能夠很好的維護(hù)產(chǎn)品,追評和曬圖數(shù)量對后期產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和權(quán)重的提升都有很大幫助,也能夠很好的引導(dǎo)消費(fèi)者下單,贏得顧客的信任,后期推廣也不會因?yàn)閭€(gè)別差評造成推廣效果的嚴(yán)重影響。
二、上車前準(zhǔn)備--人群定位
想要賣出產(chǎn)品,首先要了解你的顧客,才能針對你的產(chǎn)品人群做更多精準(zhǔn)營銷與定位,彈無虛發(fā),百發(fā)百中??梢岳锰詫氈笖?shù)、生意參謀、數(shù)據(jù)魔方等工具,對你的目標(biāo)客戶的年齡、性別、工作、愛好、星座、消費(fèi)能力等等做出分析。
三、產(chǎn)品的優(yōu)化
產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化及賣點(diǎn)提煉:
通過上邊的人群定位分析,我們能夠更好的了解目標(biāo)群體,從而分析顧客購物心理,有針對性的做詳情頁的闡述和文案內(nèi)容的編輯。
詳情頁的布局:
?、賳纹坊蛘叩赇仩I銷活動(dòng),這個(gè)可以放首屏,起到快速抓住顧客眼球的目的,讓客戶有興趣看下去。
②關(guān)聯(lián)或者搭配產(chǎn)品推薦,有人說關(guān)聯(lián)推薦會分散買家注意力,造成對推廣款淘寶流量的分流,其實(shí)很多買家再即使看到關(guān)聯(lián)銷售的時(shí)候不會第一時(shí)間馬上瀏覽其他產(chǎn)品,是在對進(jìn)店產(chǎn)品失去興趣的時(shí)候才會去看其他產(chǎn)品。如果沒有其他產(chǎn)品的推薦恐怕就造成了淘寶流量的跳失,所以適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)推薦可以促進(jìn)推廣效果,關(guān)聯(lián)銷售的情況省油寶的領(lǐng)航版有比較明確的數(shù)據(jù),通過直通車的間接轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)我們可以更好的去匹配關(guān)聯(lián)銷售,提升整體銷量。
?、郛a(chǎn)品尺碼說明和試穿尺碼介紹,有尺碼的產(chǎn)品一定要在明顯的地方說明,避免了大量因尺碼問題的咨詢,造成客服工作量的增加,尺碼試穿讓買家更了解自己適合的尺碼,減少因尺碼問題產(chǎn)品的售后。
?、苣L貓D、產(chǎn)品平鋪圖,平鋪圖是買家收到貨本身的樣子,場景模特圖能讓買家有帶入感,大體了解產(chǎn)品上身后的效果,要多角度多顏色展示,顧客有足夠的了解才能產(chǎn)生更多興趣。
?、莓a(chǎn)品賣點(diǎn)介紹,不是任何一個(gè)特點(diǎn)都能作為賣點(diǎn),如果把產(chǎn)品所有特點(diǎn)說一遍,描述再多等于沒用賣點(diǎn)。重點(diǎn)放大說明產(chǎn)品最主要功能性賣點(diǎn),是區(qū)別于其他家產(chǎn)品你自己的獨(dú)特優(yōu)勢才能稱之為賣點(diǎn)。
⑥產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示、功能說明,細(xì)節(jié)讓顧客加深對產(chǎn)品的了解,通過細(xì)節(jié)展示給買家我們更細(xì)膩的做工與品質(zhì)。
⑦品牌介紹以及售后說明,如果重點(diǎn)打造自己品牌的店鋪,可以頁尾介紹品牌的發(fā)展歷史,讓顧客有更多信任。售后服務(wù)的說明讓顧客完全無憂購物,體現(xiàn)店鋪服務(wù)至上的良好態(tài)度。
四、產(chǎn)品預(yù)熱
前邊的準(zhǔn)備工作做好之后,產(chǎn)品就要進(jìn)入預(yù)熱階段,直通車做精準(zhǔn)引流,店鋪現(xiàn)有主推款淘寶流量間接導(dǎo)入,店鋪首頁大海報(bào)以及店招部分的利用,直通車做付費(fèi)引流,店鋪內(nèi)部淘寶流量做集中牽引。
通過直通車數(shù)據(jù)報(bào)表的分析,確定產(chǎn)品的引流及轉(zhuǎn)化能力。對店鋪寶貝被訪排行、進(jìn)店搜索關(guān)鍵詞、客戶咨詢主要問題的收集、成交跳失率的變化等等進(jìn)行深入分析,通過這些數(shù)據(jù)的反饋決定后期該產(chǎn)品的推廣趨勢,知道接下來的優(yōu)化方向。
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一、上車前準(zhǔn)備工作--新品破零
夏品現(xiàn)在應(yīng)該很多都是新品并沒有基礎(chǔ)銷量,在直通車推廣之前必須要想辦法搞好基礎(chǔ)銷量和評價(jià),這樣推起來才更有效果。破零基礎(chǔ)目標(biāo):銷量100,優(yōu)質(zhì)好評30,優(yōu)質(zhì)曬圖10。
目標(biāo)如何達(dá)成:至于大家都知曉的那種方法我們就心照不宣了,鬼才這里不做說明。說一下破零的其他方法,比如微淘有平時(shí)推廣積累粉絲的,可以每天發(fā)送新品信息,用優(yōu)惠打動(dòng)顧客,比如前十名免單或者半價(jià)。第二激發(fā)老客戶購買,老客戶有一定忠實(shí)度,會很容易給產(chǎn)品好評,然后可以利用曬圖返現(xiàn)方法,鼓勵(lì)消費(fèi)者曬圖。當(dāng)然圖片一定要優(yōu)質(zhì),如果不好還不如不要,前期為了破零做好虧損的準(zhǔn)備,達(dá)到目標(biāo)破零計(jì)劃,自己有個(gè)虧損預(yù)算。
做好評返現(xiàn)需要注意幾點(diǎn):
①顧客必須給出全5分好評、20字以上評論、3張以上優(yōu)質(zhì)曬圖,這些條件都滿足后才能給予返現(xiàn),在產(chǎn)品的頁面描述清楚活動(dòng)內(nèi)容,以免后期引起誤會。
②活動(dòng)一定要設(shè)置限購,為了避免同行惡意拍下?lián)v亂,要保證是自然有需求顧客下單消費(fèi)購買的。
?、圩尶头?shí)時(shí)跟蹤物流信息,主動(dòng)跟消費(fèi)者電話溝通,確保收到產(chǎn)品后的滿意度,督促買家盡快完成優(yōu)質(zhì)好評曬圖,并承諾給予返現(xiàn)。
好評返現(xiàn)能快速積累好評記錄,并且提高店鋪DSR評分,能夠很好的維護(hù)產(chǎn)品,追評和曬圖數(shù)量對后期產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和權(quán)重的提升都有很大幫助,也能夠很好的引導(dǎo)消費(fèi)者下單,贏得顧客的信任,后期推廣也不會因?yàn)閭€(gè)別差評造成推廣效果的嚴(yán)重影響。
二、上車前準(zhǔn)備--人群定位
想要賣出產(chǎn)品,首先要了解你的顧客,才能針對你的產(chǎn)品人群做更多精準(zhǔn)營銷與定位,彈無虛發(fā),百發(fā)百中??梢岳锰詫氈笖?shù)、生意參謀、數(shù)據(jù)魔方等工具,對你的目標(biāo)客戶的年齡、性別、工作、愛好、星座、消費(fèi)能力等等做出分析。
三、產(chǎn)品的優(yōu)化
產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化及賣點(diǎn)提煉:
通過上邊的人群定位分析,我們能夠更好的了解目標(biāo)群體,從而分析顧客購物心理,有針對性的做詳情頁的闡述和文案內(nèi)容的編輯。
詳情頁的布局:
?、賳纹坊蛘叩赇仩I銷活動(dòng),這個(gè)可以放首屏,起到快速抓住顧客眼球的目的,讓客戶有興趣看下去。
②關(guān)聯(lián)或者搭配產(chǎn)品推薦,有人說關(guān)聯(lián)推薦會分散買家注意力,造成對推廣款淘寶流量的分流,其實(shí)很多買家再即使看到關(guān)聯(lián)銷售的時(shí)候不會第一時(shí)間馬上瀏覽其他產(chǎn)品,是在對進(jìn)店產(chǎn)品失去興趣的時(shí)候才會去看其他產(chǎn)品。如果沒有其他產(chǎn)品的推薦恐怕就造成了淘寶流量的跳失,所以適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)推薦可以促進(jìn)推廣效果,關(guān)聯(lián)銷售的情況省油寶的領(lǐng)航版有比較明確的數(shù)據(jù),通過直通車的間接轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)我們可以更好的去匹配關(guān)聯(lián)銷售,提升整體銷量。
?、郛a(chǎn)品尺碼說明和試穿尺碼介紹,有尺碼的產(chǎn)品一定要在明顯的地方說明,避免了大量因尺碼問題的咨詢,造成客服工作量的增加,尺碼試穿讓買家更了解自己適合的尺碼,減少因尺碼問題產(chǎn)品的售后。
?、苣L貓D、產(chǎn)品平鋪圖,平鋪圖是買家收到貨本身的樣子,場景模特圖能讓買家有帶入感,大體了解產(chǎn)品上身后的效果,要多角度多顏色展示,顧客有足夠的了解才能產(chǎn)生更多興趣。
?、莓a(chǎn)品賣點(diǎn)介紹,不是任何一個(gè)特點(diǎn)都能作為賣點(diǎn),如果把產(chǎn)品所有特點(diǎn)說一遍,描述再多等于沒用賣點(diǎn)。重點(diǎn)放大說明產(chǎn)品最主要功能性賣點(diǎn),是區(qū)別于其他家產(chǎn)品你自己的獨(dú)特優(yōu)勢才能稱之為賣點(diǎn)。
⑥產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示、功能說明,細(xì)節(jié)讓顧客加深對產(chǎn)品的了解,通過細(xì)節(jié)展示給買家我們更細(xì)膩的做工與品質(zhì)。
⑦品牌介紹以及售后說明,如果重點(diǎn)打造自己品牌的店鋪,可以頁尾介紹品牌的發(fā)展歷史,讓顧客有更多信任。售后服務(wù)的說明讓顧客完全無憂購物,體現(xiàn)店鋪服務(wù)至上的良好態(tài)度。
四、產(chǎn)品預(yù)熱
前邊的準(zhǔn)備工作做好之后,產(chǎn)品就要進(jìn)入預(yù)熱階段,直通車做精準(zhǔn)引流,店鋪現(xiàn)有主推款淘寶流量間接導(dǎo)入,店鋪首頁大海報(bào)以及店招部分的利用,直通車做付費(fèi)引流,店鋪內(nèi)部淘寶流量做集中牽引。
通過直通車數(shù)據(jù)報(bào)表的分析,確定產(chǎn)品的引流及轉(zhuǎn)化能力。對店鋪寶貝被訪排行、進(jìn)店搜索關(guān)鍵詞、客戶咨詢主要問題的收集、成交跳失率的變化等等進(jìn)行深入分析,通過這些數(shù)據(jù)的反饋決定后期該產(chǎn)品的推廣趨勢,知道接下來的優(yōu)化方向。
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