店鋪引流功課做好了，淘寶流量不少了

?
去年熱播的《那年花開月正圓》，吳家發(fā)家致富靠的就是這倆字：一個(gè)“誠(chéng)”，一個(gè)“信”。也正是這個(gè)兩個(gè)字，周瑩在成為大當(dāng)家后帶領(lǐng)吳家致富，成為陜西地區(qū)一代巨賈。
可見一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的重要性。同樣，作為一家淘寶店，店里的產(chǎn)品品質(zhì)，淘寶客服都要做到言行合一，以誠(chéng)相待，不能夸大其詞，否則就會(huì)讓淘寶店鋪掉粉，淘寶流量沒有了不說，甚至?xí)胸?fù)面影響，要知道現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播的速度是巨快的。淘寶店失信的代價(jià)將是慘痛的。
盡管如此，不少店鋪為了吸引消費(fèi)者的關(guān)注，還是比較喜歡給消費(fèi)者制造一些驚喜的，對(duì)此，店鋪的承諾一定要量力而行。實(shí)實(shí)在在地提高消費(fèi)者的滿意度，消費(fèi)者對(duì)此的回報(bào)往往是繼續(xù)購(gòu)買商品，淘寶掌柜則是持續(xù)地為消費(fèi)者創(chuàng)造驚喜，進(jìn)而一步步形成消費(fèi)者對(duì)淘寶店的忠誠(chéng)度。
一般來說，承諾過度卻兌現(xiàn)不了會(huì)讓買家失望，承諾不足又不利于提升淘寶店競(jìng)爭(zhēng)力，基于此，不少淘寶掌柜采取的辦法是承諾的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多一些，實(shí)際上做的再比承諾多一些。然而，這種方法通常適用于一些實(shí)力雄厚的大淘寶店，對(duì)中小淘寶店而言，過多的承諾意味著需要付出更多的成本，從而在無形中增加店鋪經(jīng)營(yíng)的壓力。
對(duì)此，淘寶掌柜可以考慮采取差異化承諾的方式，也就是說，跳出承諾的慣有套路，以一種新穎而又能夠吸引消費(fèi)者興趣的方式來做出差異化承諾，從而使承諾具有一定創(chuàng)意，這樣既可以避免同其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面競(jìng)爭(zhēng)，還可以有效規(guī)避資源不足的劣勢(shì)，化被動(dòng)為主動(dòng)。比如，當(dāng)不少店鋪選擇只要買家在購(gòu)買產(chǎn)品后予以評(píng)價(jià)就返現(xiàn)后，是否可以考慮給買家贈(zèng)送一些實(shí)用的小禮品?其實(shí)，這些方法，淘寶掌柜在實(shí)際工作中都可以不斷地揣摩并加以嘗試。
另外，淘寶掌柜的承諾貴在落實(shí)，只有這樣，才能把承諾初給買家?guī)淼奈D(zhuǎn)化為給買家?guī)淼臐M意與驚喜。
當(dāng)然，店鋪引流功課做好了，淘寶流量不少了，要多與消費(fèi)者溝通感情，才能給店鋪刷流量。因此，淘寶掌柜在為消費(fèi)者創(chuàng)造驚喜時(shí)，要把握一定的度，以免讓消費(fèi)者失望。
如果你的店鋪流量還不夠旺，請(qǐng)上57淘寶論壇網(wǎng)，讓你店鋪人氣旺旺！
?