如何讓淘寶客戶不斷的回頭

　? ?今天57淘寶論壇網(wǎng)小編就為各位講講，如何讓淘寶客戶不斷的回頭?！　?img alt="如何讓淘寶客戶不斷的回頭" src="/d/file/tupian/7245judvnan4n0g7245.jpg" />? ? ? ?第一個是專享，比如說老客戶來之后，我們一直想做的是建一個老客戶專門的旺旺回復的，但是這個技術(shù)上現(xiàn)在還解決不了。比如說我每次上新款，那新客戶跟老客戶之間一定是老客戶是占便宜的，一定讓他體現(xiàn)這種尊貴感這樣才行對不對。比如說我們今天在飯店吃飯，會問你有沒有會員卡，會員卡是什么?就是老客戶有的東西，新客戶是沒有的，沒辦法打折。
　　第二個你要不斷把產(chǎn)品上新，但是上新我建議是固定節(jié)奏，這樣讓老客戶的習慣可以保持穩(wěn)定，固定節(jié)奏，我們每周一次是每周二上午十點鐘全部是固定的，這樣他的購買的情況就比較穩(wěn)定。當然，他有很多互動，比如說我們微博上這些互動，那元旦搞晚會也是互動，新年我們答謝也是互動，我們要不斷搞一些互動活動讓客戶能夠參與進來。
　　第三個就是口碑傳播了，口碑傳播就是情感和利益，為什么是情感和利益呢?是利益為主還是情感為主?利益為主我們都知道有一個做法，比如說送一些優(yōu)惠券，你發(fā)出了可以得到什么東西對不對。那情感這個東西是要你整個公司所有人一起來給客戶傳遞的，就是你必須做到，就是說告訴客服，就是每個客戶跟你交流的一定不是產(chǎn)品，而是情感的交流，具體怎么做我們回頭再交流。
以上就是今天的全部內(nèi)容謝謝觀看，以后會帶來更多文章幫助各位，提高淘寶流量，提升店鋪流量。
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