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淘寶賣(mài)家怎樣做好購(gòu)買(mǎi)后的二次營(yíng)銷(xiāo)

? ? ?今天57淘寶論壇網(wǎng)流量平臺(tái)小編就為各位講講,淘寶賣(mài)家怎樣做好購(gòu)買(mǎi)后的二次營(yíng)銷(xiāo)。  淘寶賣(mài)家怎樣做好購(gòu)買(mǎi)后的二次營(yíng)銷(xiāo)? ? ? 購(gòu)買(mǎi)之后的二次營(yíng)銷(xiāo)前期主要包括客戶關(guān)懷,其實(shí)客戶關(guān)懷的一個(gè)主要目的之一也是讓顧客加上對(duì)店鋪的印象。比如在發(fā)貨時(shí)短信通知顧客你那么寶貝已發(fā)貨,后面加上某某店鋪;比如顧客簽收之后可以短信通知顧客滿意的話,可以盡快收貨后哦,如果有不任何不滿都請(qǐng)聯(lián)系我們的在線客服。后面加上某某店鋪。顧客多次看到你的店鋪名稱(chēng),也多次搶占了顧客對(duì)店鋪的印象,給二次營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。
? ? ? 綜合分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)潛力和購(gòu)買(mǎi)周期,購(gòu)買(mǎi)特征。進(jìn)行定位二級(jí)營(yíng)銷(xiāo)。比如購(gòu)買(mǎi)潛力大的顧客平時(shí)的大小活動(dòng)都可以做大短信通知,喚起顧客的購(gòu)買(mǎi)潛力。
? ? ? 潛力小的顧客一些大促活動(dòng)給予通知,明確優(yōu)惠信息,喚起購(gòu)買(mǎi)潛力;購(gòu)買(mǎi)周期較長(zhǎng)的顧客,比如某顧客在淘寶基本一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)一次服裝,那么短信喚起的時(shí)間也相對(duì)較長(zhǎng)。購(gòu)買(mǎi)較短的顧客,某顧客在淘寶基本一個(gè)星期購(gòu)買(mǎi)一次服裝,我們的短信喚起時(shí)間也要縮短,一個(gè)星期或者半個(gè)月發(fā)送一次活動(dòng)和最新上架寶貝信息。
? ? ? 分析顧客深眠的時(shí)間,做定位營(yíng)銷(xiāo)。比如兩周之前購(gòu)買(mǎi)寶貝的顧客和兩個(gè)月之前購(gòu)買(mǎi)寶貝的顧客,客戶關(guān)懷做的好的話,兩周之前購(gòu)買(mǎi)寶貝的顧客對(duì)我們店鋪還有較深的印象,有活動(dòng)促銷(xiāo)信息的話直接推出最新優(yōu)惠即可;兩個(gè)月前購(gòu)買(mǎi)的顧客也許已經(jīng)忘記了我們的店鋪,短信的發(fā)送就需要以喚醒顧客對(duì)店鋪的印象為主,活動(dòng)促銷(xiāo)為輔。
? ? ? 以上就是今天的全部?jī)?nèi)容謝謝觀看,以后會(huì)帶來(lái)更多文章幫助各位,提高淘寶流量,提升店鋪流量與淘寶引流的方法。。

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