看看如何提高淘寶轉(zhuǎn)化率
? ? ?今天57淘寶論壇網(wǎng)流量平臺(tái)小編就為各位講講,看看如何提高淘寶轉(zhuǎn)化率?? ? ? 1、展現(xiàn)轉(zhuǎn)化
展現(xiàn)轉(zhuǎn)化即為點(diǎn)擊率,例如價(jià)格,銷量,圖片,評(píng)價(jià),標(biāo)題等等,如果展現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很低的話,那么,多分析下同行競(jìng)爭(zhēng)者做的相對(duì)比較好的。
2、瀏覽轉(zhuǎn)化
客戶進(jìn)入寶貝頁(yè)面,所看到的都會(huì)影響到最終是否下單,接下來我找?guī)讉€(gè)影響比較大的因素說一下;
(1)詳情頁(yè):描述是否足夠生動(dòng)誘人,重點(diǎn)是有沒有給客戶一種超值的感覺,記?。嘿I東西買的不是產(chǎn)品,而是占了便宜的感覺!
(2)售后服務(wù):7天無理由退換貨,贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等
(3)評(píng)價(jià):買家購(gòu)物體驗(yàn)只能從評(píng)價(jià)里得到,這個(gè)影響轉(zhuǎn)化很重要的一部分。
(4)是否促銷:讓客戶知道優(yōu)惠的緊迫性,促進(jìn)下單。
(5)客服轉(zhuǎn)化:客服產(chǎn)品知識(shí),已經(jīng)自身素質(zhì)直接影響到咨詢轉(zhuǎn)化。
4、咨詢轉(zhuǎn)化
客服遇見最多的咨詢問題:
(1)物流支持:能不能滿足客戶提出的的物流需求
(2)發(fā)貨時(shí)間:客戶的時(shí)間需求,能不能滿足
? ? ? (3)客服權(quán)限:這里主要指修改訂單的問題,要保證客服手上有一定的權(quán)限,能夠加快客服處理客戶需求的時(shí)間。
? ? ? 以上就是今天的全部?jī)?nèi)容謝謝觀看,以后會(huì)帶來更多文章幫助各位,補(bǔ)網(wǎng)店流量、手淘流量提升、淘寶流量提升、淘寶提升流量、提升店鋪流量的方法。
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展現(xiàn)轉(zhuǎn)化即為點(diǎn)擊率,例如價(jià)格,銷量,圖片,評(píng)價(jià),標(biāo)題等等,如果展現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很低的話,那么,多分析下同行競(jìng)爭(zhēng)者做的相對(duì)比較好的。
2、瀏覽轉(zhuǎn)化
客戶進(jìn)入寶貝頁(yè)面,所看到的都會(huì)影響到最終是否下單,接下來我找?guī)讉€(gè)影響比較大的因素說一下;
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(2)售后服務(wù):7天無理由退換貨,贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等
(3)評(píng)價(jià):買家購(gòu)物體驗(yàn)只能從評(píng)價(jià)里得到,這個(gè)影響轉(zhuǎn)化很重要的一部分。
(4)是否促銷:讓客戶知道優(yōu)惠的緊迫性,促進(jìn)下單。
(5)客服轉(zhuǎn)化:客服產(chǎn)品知識(shí),已經(jīng)自身素質(zhì)直接影響到咨詢轉(zhuǎn)化。
4、咨詢轉(zhuǎn)化
客服遇見最多的咨詢問題:
(1)物流支持:能不能滿足客戶提出的的物流需求
(2)發(fā)貨時(shí)間:客戶的時(shí)間需求,能不能滿足
? ? ? (3)客服權(quán)限:這里主要指修改訂單的問題,要保證客服手上有一定的權(quán)限,能夠加快客服處理客戶需求的時(shí)間。
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