如何提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率，淘寶客服不可或缺！

　　 57淘寶論壇網(wǎng)流量平臺(tái)小編就為各位講講，如何提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率，淘寶客服不可或缺！　　? ? ? ?淘寶客服在與客戶溝通者有一個(gè)大的原則就是：盡量使用疑問句，不要使用祈使句，后者帶有命令的色彩，前者較為委婉，這也能夠讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感。那么自然會(huì)在銷售過程中碰到不同的客戶，咱們就分類來描述一下：
　　第一類：糾結(jié)價(jià)格問題的
　　這是普遍的現(xiàn)象，無論在網(wǎng)購(gòu)還是線下實(shí)體店都是一樣，消費(fèi)者總想占點(diǎn)“小便宜”，不必一口回絕。
　　1:允諾型，消費(fèi)者說：“太貴了，可以少點(diǎn)嗎?”
　　答：親，我們的產(chǎn)品不是最低價(jià)，價(jià)格只是您在購(gòu)買時(shí)的其中一個(gè)因素，您應(yīng)該考慮這個(gè)產(chǎn)品帶給您的價(jià)值，而不是只關(guān)注價(jià)格，是嘛?”
　　2對(duì)比型：其他家的東西都比你這個(gè)便宜，你就便宜點(diǎn)吧
　　答：親，要知道同樣的產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)貨渠道、檔次有所不同，自然價(jià)格有所不同，不否認(rèn)您說的價(jià)格情況，但那種價(jià)格我們品牌是沒辦法做的，不介意您再對(duì)比一下，我們也會(huì)在力所能及的情況下盡量跟你優(yōu)惠。
　　3、武斷型：其他什么都好，就是價(jià)格太貴
　　答：親，您試想，如果花低價(jià)錢買回來的是劣質(zhì)產(chǎn)品，你會(huì)覺得這個(gè)錢花的值嗎?所以我們寧可一時(shí)為價(jià)格解釋，也不能背上質(zhì)量差的這個(gè)鍋。
　　4威逼利誘型：就是我說的這個(gè)價(jià)了，可以的話我現(xiàn)在就拍了，不然就算了
　　答：親，我知道您在糾結(jié)這個(gè)價(jià)格，您換個(gè)角度想想，如果您是我們，您會(huì)怎么做呢?一分錢一分貨，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)品牌立足的基石，希望您能理解。
　　5、博取同情型：我是沒收入的人群，麻煩你便宜點(diǎn)吧!
? ? ? 答：現(xiàn)在淘寶的流量也貴啊，您能看上我們的產(chǎn)品是我們的榮幸，競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，任何一個(gè)客戶咱們都不想錯(cuò)過，只要您信任我們，信任我們的產(chǎn)品，相信價(jià)格方面不是太大的困難。
? ? ? 以后文章依然圍繞這個(gè)網(wǎng)店提升流量、手淘流量提升、京東店鋪刷流量、淘寶提升流量、提升店鋪流量的內(nèi)容。
　
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