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淘寶產(chǎn)品的品質(zhì)差異化

  今天57淘寶論壇網(wǎng)流量平臺(tái)小編就為各位講講,淘寶產(chǎn)品的品質(zhì)差異化  淘寶產(chǎn)品的品質(zhì)差異化? ? ? 感知差異,在市場(chǎng)能夠感知的直接同屬性相關(guān)的品質(zhì)區(qū)別。產(chǎn)品的品質(zhì)差異必須是買家可以感受得到的。目前買家對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把握主要是圖片,但圖片的優(yōu)劣取決于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的水平和工具,這是目前塑造感知差異的主要方法。除此之外,文案、證書、服務(wù)等可以形成明顯的對(duì)比。
  成本差異,高品質(zhì)和低品質(zhì)賣家在提供這些屬性的成本差異。舉個(gè)案例,同樣一款衛(wèi)衣,你賣是36元,我賣69元,但是69元的賣家做出服務(wù)承諾,“不滿意退貨,同時(shí)郵費(fèi)賣家承擔(dān)”。這就傳遞一個(gè)概念,我對(duì)我賣69元的衛(wèi)衣品質(zhì)更有信心,而信心也意味著更大的服務(wù)成本,這是低品質(zhì)賣家無(wú)法承擔(dān)的。因?yàn)楦咂焚|(zhì)賣家的定價(jià)中已經(jīng)包括了這樣的信號(hào)發(fā)布的成本差異。
  從戰(zhàn)略上看,品質(zhì)信號(hào)的傳達(dá)是高品質(zhì)賣家贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。高品質(zhì)賣家必須發(fā)布明確的品質(zhì)信號(hào),信號(hào)的基礎(chǔ)是產(chǎn)品品質(zhì)上區(qū)別,同時(shí)更高的價(jià)格差異使得低品質(zhì)賣家無(wú)法效仿。
  比如同樣款式的一個(gè)包,當(dāng)追求高品質(zhì)的賣家在包包的描述中說明:包是牛皮的,還是頭層牛皮,做工是經(jīng)過幾十道工序進(jìn)行細(xì)致分割的,在包包出廠之前經(jīng)過了嚴(yán)格的檢測(cè),在到達(dá)買家手里的那一刻,又經(jīng)過了細(xì)致的包裝,同時(shí)連包裝盒都是專門定做的等,這一系列信息的傳遞,來說明高品質(zhì)產(chǎn)品的與眾不同和傳遞出來的品質(zhì)感。所以一旦高品質(zhì)賣家主動(dòng)對(duì)寶貝進(jìn)行過度降價(jià),那么也意味著,他們沒有足夠的利潤(rùn)空間向市場(chǎng)發(fā)布品質(zhì)信號(hào),這個(gè)時(shí)候?qū)⒅苯舆M(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的汪洋大海。發(fā)布充分的品質(zhì)信號(hào),就能從價(jià)格戰(zhàn)中突圍。
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