淘寶問大家規(guī)則是怎樣的
淘寶“問大家”板塊有什么用處?對(duì)于淘寶買家來說,這個(gè)是了解商品寶貝的窗口,通過詢問購(gòu)買過這個(gè)商品的人,獲得商品最真實(shí)的情況,來幫助自己決定是否下單。對(duì)于淘寶賣家呢?這可是展示自己商品優(yōu)勢(shì)的一個(gè)黃金廣告位,因此一個(gè)牛逼的淘寶運(yùn)營(yíng)人員很有必要學(xué)會(huì)玩轉(zhuǎn)淘寶問大家。下面57淘寶論壇網(wǎng)小編就給大家介紹下這方面的內(nèi)容。
做運(yùn)營(yíng)的都知道,排在前面的答案才能被更多的用戶看到,那么問大家板塊是怎樣給回答排名的呢?這里總結(jié)了以下四點(diǎn):
1、回答的活躍度(回復(fù)、感謝)越高,那他的排名就越高;
2、回答下方的“感謝、評(píng)論”的數(shù)量多,那么排名也會(huì)往前靠;
3、答案的排名與提問者或者回答者的淘氣值相關(guān),淘氣值越高排名越靠前;
4、答案的回答時(shí)間也是能夠影響問大家排名的;
淘寶問大家邀請(qǐng)規(guī)則
為了讓“問大家”板塊的答案更具真實(shí)可靠性,淘寶算法也會(huì)邀請(qǐng)一些用戶來回答問題。一般來說購(gòu)買過這個(gè)產(chǎn)品的用戶、淘氣值高的賬戶、確認(rèn)收貨速度快、積極曬圖評(píng)價(jià)的賬戶,都會(huì)比較容易受到邀請(qǐng)來回答“問大家”中的問題。
了解了淘寶問大家的排名和邀請(qǐng)規(guī)則,接下來就是利用這個(gè)板塊來推廣店鋪的產(chǎn)品了。淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)人員要充分利用問大家的展示優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)賣家曬圖評(píng)價(jià),如果能夠拍攝視頻,那就以小視頻來展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)也要多多利用微信添加老顧客,引導(dǎo)老顧客積極的回答新用戶提出的問題,鼓勵(lì)店鋪的忠實(shí)用戶正面的回答產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),必要的時(shí)候用紅包交換也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。
總之,問大家板塊是店鋪?zhàn)詭У摹包S金廣告位”,利用的好能夠促進(jìn)新買家下單,大大的增加店鋪商品的轉(zhuǎn)化率,具體能達(dá)到怎樣的效果,就需要店鋪運(yùn)營(yíng)多多動(dòng)腦了!
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