做電商淘寶開店,必須要維護(hù)老顧客,引爆免費(fèi)
57淘寶論壇網(wǎng)流量平臺(tái)小編為你講解,做電商淘寶開店,必須要維護(hù)老顧客,引爆免費(fèi)流量! ? ? ? ?一、私域流量老客戶維護(hù)的意義
私域流量決定我們的公域流量,足以體現(xiàn)老客戶和粉絲對于店鋪的重要性,但是很多店鋪依然沒有落實(shí)老客戶的維護(hù)或者是老客戶維護(hù)效果不佳從而放棄了。其實(shí)很多店鋪堅(jiān)持去維護(hù)老客戶的話給店鋪的帶動(dòng)作用是非常大的。那么今天,天天流量小編就帶大家來看看需要怎么做吧。
1. 新品破零
維護(hù)私域流量的店鋪要注意定期的上新并且針對老客戶給予一定的新品優(yōu)惠,促進(jìn)老客戶成交,奠定新品的基礎(chǔ)銷量達(dá)到快速破零的效果。同時(shí)老客戶新品成交能夠幫助新品的標(biāo)簽被系統(tǒng)盡快確定,因?yàn)槔峡蛻舯旧砭褪堑赇伒木珳?zhǔn)目標(biāo)人群,標(biāo)簽權(quán)重高,標(biāo)簽精準(zhǔn)度高,所以更利于新品的打標(biāo)。
2. 提升老客戶的復(fù)購率等于提升店鋪權(quán)重
老客戶標(biāo)簽精準(zhǔn)成交對于店鋪的標(biāo)簽權(quán)重影響更大,老客戶的活躍能夠維持店鋪的權(quán)重以及成交,有助于提升店鋪和寶貝的權(quán)重。
3. 提升店鋪動(dòng)態(tài)分
老客戶對于店鋪認(rèn)同感強(qiáng),容易對于店鋪的服務(wù)和產(chǎn)品干到滿意,所以老客戶活躍度和復(fù)購的提升,有助于提升店鋪的動(dòng)態(tài)分,同時(shí)可以在店鋪群聊,微淘等工具上和老客戶互動(dòng)引導(dǎo),容易獲得來自老客戶的優(yōu)質(zhì)平價(jià)和曬單,問大家等內(nèi)容。
4. 提升店鋪客單價(jià),提升訪客價(jià)值
在日常店鋪操作中特別是一些標(biāo)品類目,老客戶的復(fù)購次數(shù)的增加購買多件的比例也有相應(yīng)的提升,所以提升老客戶的占比也能提升店鋪的客單價(jià),帶動(dòng)店鋪動(dòng)銷的提升。
5. 降低運(yùn)營成本提升店鋪利潤
直通車付費(fèi)引流的成本越來越高,但是挽留維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)低于新客戶的,所以老客戶活躍度高的店鋪其付費(fèi)占比小,同時(shí)店鋪的利潤率也會(huì)有所提高。
? ? ? 小編結(jié)束語:以后會(huì)帶來更多文章幫助各位,網(wǎng)店提升流量、淘寶提升流量、手淘流量提升、提升店鋪流量的方法。
?
私域流量決定我們的公域流量,足以體現(xiàn)老客戶和粉絲對于店鋪的重要性,但是很多店鋪依然沒有落實(shí)老客戶的維護(hù)或者是老客戶維護(hù)效果不佳從而放棄了。其實(shí)很多店鋪堅(jiān)持去維護(hù)老客戶的話給店鋪的帶動(dòng)作用是非常大的。那么今天,天天流量小編就帶大家來看看需要怎么做吧。
1. 新品破零
維護(hù)私域流量的店鋪要注意定期的上新并且針對老客戶給予一定的新品優(yōu)惠,促進(jìn)老客戶成交,奠定新品的基礎(chǔ)銷量達(dá)到快速破零的效果。同時(shí)老客戶新品成交能夠幫助新品的標(biāo)簽被系統(tǒng)盡快確定,因?yàn)槔峡蛻舯旧砭褪堑赇伒木珳?zhǔn)目標(biāo)人群,標(biāo)簽權(quán)重高,標(biāo)簽精準(zhǔn)度高,所以更利于新品的打標(biāo)。
2. 提升老客戶的復(fù)購率等于提升店鋪權(quán)重
老客戶標(biāo)簽精準(zhǔn)成交對于店鋪的標(biāo)簽權(quán)重影響更大,老客戶的活躍能夠維持店鋪的權(quán)重以及成交,有助于提升店鋪和寶貝的權(quán)重。
3. 提升店鋪動(dòng)態(tài)分
老客戶對于店鋪認(rèn)同感強(qiáng),容易對于店鋪的服務(wù)和產(chǎn)品干到滿意,所以老客戶活躍度和復(fù)購的提升,有助于提升店鋪的動(dòng)態(tài)分,同時(shí)可以在店鋪群聊,微淘等工具上和老客戶互動(dòng)引導(dǎo),容易獲得來自老客戶的優(yōu)質(zhì)平價(jià)和曬單,問大家等內(nèi)容。
4. 提升店鋪客單價(jià),提升訪客價(jià)值
在日常店鋪操作中特別是一些標(biāo)品類目,老客戶的復(fù)購次數(shù)的增加購買多件的比例也有相應(yīng)的提升,所以提升老客戶的占比也能提升店鋪的客單價(jià),帶動(dòng)店鋪動(dòng)銷的提升。
5. 降低運(yùn)營成本提升店鋪利潤
直通車付費(fèi)引流的成本越來越高,但是挽留維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)低于新客戶的,所以老客戶活躍度高的店鋪其付費(fèi)占比小,同時(shí)店鋪的利潤率也會(huì)有所提高。
? ? ? 小編結(jié)束語:以后會(huì)帶來更多文章幫助各位,網(wǎng)店提升流量、淘寶提升流量、手淘流量提升、提升店鋪流量的方法。
?
留言與評(píng)論(共有 條評(píng)論) |