正確對待與顧客的交談?dòng)兄谔岣咛詫毦W(wǎng)店轉(zhuǎn)化

　　57淘寶論壇網(wǎng)流量平臺小編為你講解，正確對待與顧客的交談?dòng)兄谔岣咛詫毦W(wǎng)店轉(zhuǎn)化率?！　?img alt="正確對待與顧客的交談?dòng)兄谔岣咛詫毦W(wǎng)店轉(zhuǎn)化率" src="/d/file/tupian/6197ox4wive0ek36197.jpg" />? ? ? 在網(wǎng)絡(luò)銷售中，買家下單的程序一般是這樣的：瀏覽—咨詢—觀望—猶豫—下單—期待這樣的程序。有一些比較豪爽的顧客會(huì)在這個(gè)過程中縮小了流程，比如從瀏覽一躍躍到下單這種狀況。對于我們賣家來說，當(dāng)然大多都喜歡這種豪爽型顧客。我們稱之為“悶拍客”，這種“悶拍客”之所以受歡迎是因?yàn)槭∪チ撕芏嘧屓藚挓┑沫h(huán)節(jié)直接下單，可就是因?yàn)槭∪チ诉@種環(huán)節(jié)，使得他們回頭率基本為零，他們沒有與我們進(jìn)行反饋與互動(dòng)，沒能與我們進(jìn)行銷售溝通，沒能讓我們在整個(gè)銷售過程中看到滿意與不滿，這種顧客，是最危險(xiǎn)也是最留不住的。在每個(gè)不滿意或者滿意中沒能讓我們第一時(shí)間知道，所以這種顧客反而是我們不能要期望的。相反，那些和你磨上一整天或者就一個(gè)問題糾結(jié)上一整天讓你煩到要死的顧客，反而會(huì)是你以后的?？?，為你所征服。
　　所以，親們，不要輕易說你討厭某一個(gè)和你磨上一整天的顧客，作為中小賣家的我們，這種顧客，是我們成長的一道風(fēng)景，是我們努力的方向，更是培養(yǎng)我們?nèi)绾卧谝院蟮匿N售經(jīng)營過程中，如何學(xué)會(huì)顧客心理學(xué)的一門學(xué)科。我們作為中小賣家，很多時(shí)候我們的客服人員就是我們本人，我們很多時(shí)間的銷售技巧以及這些讀懂顧客心理學(xué)的學(xué)問都是在自己日新月異中自學(xué)而來的，今天，小貓就這個(gè)問題，也和大家一起分享自己我自己的心得。教你如何用好顧客心理學(xué)。
　　小編結(jié)束語：以后會(huì)帶來更多文章幫助各位，網(wǎng)店提升流量、淘寶提升流量、手淘流量提升、提升店鋪流量的方法。
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