聚劃算開團(tuán)前準(zhǔn)備什么

　　57淘寶論壇網(wǎng)流量平臺小編為你講解，聚劃算開團(tuán)前準(zhǔn)備什么?具體有哪些事項(xiàng)?說到團(tuán)購大家可能想到的就是拼多多拼團(tuán)了，但是其實(shí)淘寶也有一項(xiàng)專門的團(tuán)購欄目的，也就是大家熟知的聚劃算，不說買家們每次開團(tuán)都搶破了頭，就是商家們?yōu)榱藸幦∫粋€(gè)能夠參與聚劃算的機(jī)會也是絞盡腦汁，那么聚劃算開團(tuán)前要準(zhǔn)備什么呢?　　? ? ? ?因?yàn)閳F(tuán)購的火爆程度，可能會大大超出平時(shí)店鋪的承載能力，所以必須要在庫存?zhèn)湄?、客服培?xùn)以及物流這三方面做足準(zhǔn)備才行，當(dāng)然，如果你想要充分利用聚劃算帶來的流量來關(guān)聯(lián)交易的話，還有提前策劃好相關(guān)的促銷活動，這樣才能最大程度的保證流量的充分利用。
　　首先開團(tuán)前要和團(tuán)長確認(rèn)最終的價(jià)格和數(shù)量以及包裝好的寶貝頁面，如果不確定，一旦投放才發(fā)現(xiàn)問題，那個(gè)時(shí)候已經(jīng)晚了，確認(rèn)好之后再填寫上線的檔期表格，要注意規(guī)則，配合凍結(jié)保證金來運(yùn)營店鋪，然后做好備貨、寶貝關(guān)聯(lián)營銷以及客服和物流等各項(xiàng)后勤工作。
　　以上就是開團(tuán)前的準(zhǔn)備，當(dāng)然開團(tuán)過程中也是需要注意的，在開團(tuán)中最為關(guān)鍵的就是客服的服務(wù)質(zhì)量了，一般從早上十點(diǎn)開始，旺旺就會閃個(gè)不停，因此你需要有足夠的客服人員來迅速回答顧客的提問，當(dāng)然可以設(shè)置一些快捷回復(fù)和頁面FAQ等方式來解答顧客的問題，盡量的滿足他們的需求。
　　因此在這個(gè)過程中就要確保旺旺面前隨時(shí)都有客服人員在，能夠及時(shí)回答問題然后在確?；顒由唐返匿N售效果的情況下，做好關(guān)聯(lián)銷售，最后看活動的火爆情況來決定下午場追加的寶貝數(shù)量等。
　　開團(tuán)完成并不是真正的完成，發(fā)貨也是重頭戲，按照商家的承諾，最遲七天發(fā)貨，用戶最終的滿意程度會取決于寶貝的質(zhì)量、發(fā)貨的速度和客服的服務(wù)品質(zhì)，在做好這些的同時(shí)，大家也不要忘記將本次團(tuán)購的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，然后填寫報(bào)表，并發(fā)帖分享經(jīng)驗(yàn)，大家都明白的，只能分析過后才會有所提高，不分析永遠(yuǎn)不知道問題在哪，不知道如何來解決，因此這一步也是很重要的，大家千萬不要忽視。
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