網(wǎng)店運營,57淘寶論壇網(wǎng)小編覺得流量是第一關(guān)鍵,有轉(zhuǎn)化就有流量,但相反,有流量也不一定會有轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化率的高低與很多因素有關(guān),像店鋪裝修、動態(tài)評分、好評數(shù)量、客服態(tài)度等等。因此,要提升店鋪轉(zhuǎn)化率,一定要以數(shù)據(jù)為準(zhǔn),從數(shù)據(jù)分析結(jié)果中優(yōu)化流量的精準(zhǔn)性、提高客服溝通轉(zhuǎn)化能力,深度挖掘?qū)氊愒斍轫撡u點。具體方法如下: ?。ㄒ唬﹥?yōu)化頁面布局結(jié)構(gòu),引導(dǎo)流量 一個店鋪的頁面布局結(jié)構(gòu),要如何優(yōu)化才能充分的引導(dǎo)流量讓買家快速找到想要產(chǎn)品,而不是跳失呢?針對這問題,可以結(jié)合量子后臺的幾個數(shù)據(jù)指標(biāo)來優(yōu)化頁面布局結(jié)構(gòu)?! ?、首頁:停留時間、跳失率、訪問深度、點擊率 2、店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞數(shù)據(jù) 3、首頁到分類頁的引導(dǎo) 4、首頁到寶貝頁的引導(dǎo) 一般來說,店鋪首頁的指標(biāo)數(shù)據(jù),可以衡量我們頁面布局結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)果的整體好壞。舉個例子,若店內(nèi)搜索長袖T恤是目前最多的,那么是否該把長袖T恤分類頁作為重點推薦分類模塊?如果把襯衫專題放在首頁第一個入口,那是否違背了買家的意圖,買家找不到自己想要的產(chǎn)品,跳失率也會增加呢?顯然,若你提供不到或者沒有把買家需要的東西展示在他們的面前,就算進(jìn)入了你的店鋪也很容易離開。所以我們要根據(jù)搜索數(shù)據(jù)排行,來經(jīng)常調(diào)整店內(nèi)的分類引導(dǎo)布局,以迎合買家的意圖,減少買家找寶貝的過程路徑,從而提升整個店鋪的轉(zhuǎn)化率?! 。ǘ﹥?yōu)化貨品結(jié)構(gòu),支撐流量 “貨品結(jié)構(gòu)優(yōu)化提升銷售額,而非流量擴(kuò)大提升銷售額”為何?在流量不變的情況下,調(diào)整后端貨品結(jié)構(gòu),迎合市場,迎合買家,以合理的貨品去承接流量,這樣將會快速提升轉(zhuǎn)化率和銷售額,而若你的產(chǎn)品不是買家想要的,盲目備貨,盲目推薦,沒有數(shù)據(jù)作為支撐,那么,即使流量再怎么擴(kuò)大,店鋪核心競爭力也沒有多大的變化?! ∪绾蝺?yōu)化貨品結(jié)構(gòu)?可以從兩個數(shù)據(jù)來做參考。 1)參考銷售數(shù)據(jù)。首先,統(tǒng)計貨品??砂串a(chǎn)品類別進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,長袖T恤銷售占比、短袖T恤的銷售占比、休閑長褲的占比、短褲的占比,這樣進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計后,就可以清晰明了的知道自身每個產(chǎn)品種類占比多少,主力銷售產(chǎn)品占比是多少,然后對比備貨數(shù)據(jù),是否偏差很大,是否下一階段備貨需要調(diào)整減少或增加。這樣,就也能避免了盲目備貨的煩惱了?! ?)參考搜索數(shù)據(jù)。通過店鋪后臺的搜索數(shù)據(jù)分析,占比情況來對比目前的備貨情況,考慮買家搜索的排行榜和備貨的占比存在偏差,買家熱搜的關(guān)鍵詞是否正好是備貨量少的產(chǎn)品,由此可以衡量店鋪備貨結(jié)構(gòu)的合理性。店鋪貨品結(jié)構(gòu)若能充分支撐流量,那么店鋪轉(zhuǎn)化率將會得到很大的提升。