淘寶店讓顧客下單的兩種心理學(xué)原理

　　57淘寶論壇網(wǎng)小編為你講解，淘寶店讓顧客下單的兩種心理學(xué)原理。　　? ? ? ?短缺原理
　　短缺原理里說(shuō)明了當(dāng)人們感覺(jué)要失去一些東西的時(shí)候，會(huì)對(duì)他的決策產(chǎn)生非常大的影響。最簡(jiǎn)單的例子就是：當(dāng)我們?cè)谂c某人通話的時(shí)候，有其他的電話進(jìn)來(lái)，我們更多的時(shí)候會(huì)去選擇接聽(tīng)這個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話，即使我們知道這個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話很可能沒(méi)有現(xiàn)在正在進(jìn)行的通話來(lái)的重要，內(nèi)容也很可能不如現(xiàn)在的精彩，但我們還是會(huì)去接，因?yàn)槲覀冎啦蝗ソ幽莻€(gè)電話可能會(huì)失去什么，失去感影響了我們的決策。
　　而且害怕失去的這種心理會(huì)比得到更加有刺激力，你告訴某個(gè)人你不這么做將會(huì)失去什么比你這么做會(huì)得到什么的效果要好很多。所以短缺原理的應(yīng)用對(duì)于讓用戶更快的決策幫助是顯著的。
　　在將短缺原理用到營(yíng)銷里面，最重要的是營(yíng)造出用戶如果不購(gòu)買就會(huì)失去什么的氛圍，用失去代替得到，效果會(huì)好很多。
　　退讓原理
　　退步原理被非常廣泛的運(yùn)用到談判當(dāng)中，在談判之前，雙方都會(huì)一開(kāi)始都會(huì)擺出比較離譜的姿態(tài)，然后雙方開(kāi)始讓步直到大家都認(rèn)可的一個(gè)層面。雖然退步原理在談判領(lǐng)域有點(diǎn)用爛了，但是拿到營(yíng)銷學(xué)上，還是非常的有效。曾經(jīng)看到有個(gè)電商企業(yè)，他們的客服人員被告知在向用戶推薦一些商品的時(shí)候，采用逐步減價(jià)的方式，這讓他們的轉(zhuǎn)化率非常的高。
　　退讓原理可以帶來(lái)的影響力可能會(huì)超出我們的想象，在營(yíng)銷的時(shí)候能夠應(yīng)用的范圍也非常的廣泛，在商品描述里面，在與顧客交流的過(guò)程當(dāng)中，在用戶選擇商品的時(shí)候，都可以應(yīng)用到退讓的原理。利用這一點(diǎn)，需要著重注意的是退讓的幅度和原因，每一次退步都要給以用戶很合理的理由，否則可能會(huì)讓用戶覺(jué)得你之前的行為是在欺騙他。
? ? ? ?以后會(huì)分享更多文章，給大家?guī)?lái)更多網(wǎng)店提升流量、淘寶提升流量、手淘流量提升、提升店鋪流量的方法。