淘寶店鋪違反廣告法，商家應(yīng)該如何理解

　　在淘寶，不論是哪種類型的店鋪，都不能夠去觸碰平臺(tái)規(guī)則的底線，否則迎接的將是平臺(tái)的嚴(yán)厲懲罰，比如扣分、降權(quán)，甚至是關(guān)店。當(dāng)然不只是平臺(tái)的規(guī)則，還要遵守相應(yīng)的電商法、廣告法等。所以接下來小編就給大家分享一些和廣告法有關(guān)的淘寶商家權(quán)益問題。

　　1、被買家投訴反《廣告法》要求賠錢，可以告他敲詐嗎?

　　首先敲詐是指金額達(dá)到2000或5000元，甚至是3萬或10萬元以上的，且使用了威脅、要挾、強(qiáng)行索要財(cái)物的刑事犯罪行為，賣家要保留聊天記錄、語音通話等證據(jù)，及時(shí)向公安部門報(bào)案，維護(hù)自己的權(quán)益。若未達(dá)到這一門檻，則屬于消費(fèi)者提出的正常索賠，賣家應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律履行商家責(zé)任;若是職業(yè)索賠，可向平臺(tái)反饋應(yīng)對(duì)。

　　2、用拼音或英文表達(dá)《廣告法》中的違禁詞，是否違規(guī)?

　　對(duì)于《廣告法》禁用的語言，賣家用拼音、英文都是不可以的，所以不要抱著僥幸心理去使用，被處罰的話就晚了。

　　3、為什么實(shí)體店可以用“第一”、“最好”等詞語宣傳，淘寶賣家就要被處罰?

　　其實(shí)《廣告法》對(duì)實(shí)體店和淘寶等網(wǎng)店賣家面前是平等的，都具有約束力，實(shí)體店賣家違規(guī)同樣是需要受處罰。只不過因?yàn)槟闶翘詫毦W(wǎng)店賣家，就覺得淘寶賣家被處罰的很多，沒有關(guān)注到實(shí)體店方面的處罰，所以就覺得實(shí)體店不會(huì)被罰，但實(shí)際是一樣的。

　　4、被投訴到工商局，淘寶賣家一定要去工商局辦理嗎?不去有什么影響?

　　淘寶賣家是有義務(wù)配合執(zhí)法部門做調(diào)查的，行政處罰法也有規(guī)定：行政機(jī)關(guān)在調(diào)查或是檢查時(shí)，當(dāng)事人及有關(guān)人員要如實(shí)回答，并協(xié)助調(diào)查，不得予以阻撓;若不配合執(zhí)法部門調(diào)查，在做出行政處罰決定時(shí)不會(huì)對(duì)當(dāng)事人考慮從輕或者減輕處罰。

　　5、我是分銷商，圖片是供應(yīng)商提供的，被投訴虛假宣傳違反《廣告法》也要處罰嗎?

　　是的，因?yàn)榉咒N商對(duì)發(fā)布的廣告宣傳有審查義務(wù)，并要對(duì)產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。若分銷商使用供應(yīng)商的圖片實(shí)屬違法，經(jīng)銷商同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括行政處罰。

　　以上就是小編今天所想給大家分享的，和淘寶廣告法商家店鋪權(quán)益有關(guān)的問題的全部內(nèi)容了?？傊碳倚枰鞔_好以上的幾個(gè)方面，這樣才能夠更好的維護(hù)或者避免一些問題的發(fā)生。