快手開店,商家需要注意好哪些關(guān)鍵點
選擇在快手上進行開店操作,那么可以說也是看中了其相應(yīng)的流量和粉絲吸引能力。不過在快手這個平臺上開店,那么一些操作事項也是需要去了解清楚的。所以接下來小編就給大家講講快手開店,商家需要注意好哪些關(guān)鍵點。
其一、快手“我的小店”營業(yè)執(zhí)照需要上傳嗎?從目前來講,視頻、護膚彩妝類產(chǎn)品鏈接,需先通過審核。添加此類產(chǎn)品需要提交相關(guān)資質(zhì),按照要求提交相關(guān)資質(zhì)后才能開始審核。審核在3日內(nèi),提交后需耐心等候。
其二、快手店鋪購買產(chǎn)品在哪開發(fā)票?有兩種方式,第一種是快手店鋪訂單,在快手APP內(nèi)聯(lián)系商家協(xié)助處理。第二種是淘寶/有贊/魔筷星選訂單,聯(lián)系相關(guān)購買平臺咨詢。
其三、快手我的小店如何查看/修改訂單信息?點擊快手APP左上角菜單-設(shè)置-我的錢包-快手店鋪訂單就可查看訂單信息??焓值赇仌簳r不支持修改訂單,如果說想從第三方平臺修改,可以聯(lián)系賣家看是否能修改。
其四、快手小店如何處理退款申請?在菜單-設(shè)置-我的小店-我的賬單-退款中,可以看到退款明細(xì)。
其五、快手小店如何避免舉報/投訴?不想小店被舉報投訴,那么一定要嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則,不能賣禁售產(chǎn)品,還有對于產(chǎn)品活動不夸大、虛構(gòu)、造假。
其六、快手小店怎么做可以減少退款率,增加購買率?不希望辛苦售出的產(chǎn)品被退款,那么一定要對產(chǎn)品質(zhì)量有保證,還有對售前、售中、售后服務(wù)都要耐心認(rèn)真服務(wù),遇到問題要及時溝通解決。想要加大購買率,建議售賣高質(zhì)量產(chǎn)品,還有就是和消費者溝通,還可以通過促銷去增加購買。
總之,如果商家想要進行這方面的相關(guān)操作的話,那么以上小編所說的內(nèi)容也就需要被更多的掌控好了。畢竟只有成功開出屬于自己的店鋪之后,商家才能夠從中獲得相應(yīng)的效益的。
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