淘寶運(yùn)營:怎么把流量轉(zhuǎn)換成交量
對(duì)于淘寶店鋪運(yùn)營這件事,可能很了解,也可能不了解,店鋪運(yùn)營是一件非常復(fù)雜的事情,需要從各個(gè)方面入手抓好,才能最終呈現(xiàn)好的效果。下面57淘寶論壇網(wǎng)小編為大家介紹下:怎么把流量轉(zhuǎn)換成交量。 首先大家要了解:
流量:把人帶到店鋪來
轉(zhuǎn)化率:讓進(jìn)來的人買東西
用戶粘度:讓買過東西的人以后還經(jīng)常來買
1、 極品流量:
(1)搜索引擎--比如百度、谷歌、搜狗、搜搜等搜索引擎所帶來的流量。
(2)淘寶直通車帶有品牌名的關(guān)鍵詞“如特步跑步鞋 男鞋”“特步運(yùn)動(dòng)鞋 板鞋”等。
這些流量都是老客戶或者是線下品牌的用戶以及對(duì)品牌帶有好感的人、或者有明確購買需求的用戶帶來的,擁有極高的轉(zhuǎn)化率。例如:直通車定向推廣流量。定向推廣是根據(jù)買家的搜索習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、購物習(xí)慣、能承受的價(jià)格、購物需求等等。來進(jìn)行投放的,擁有極高的精準(zhǔn)性,屬于極品流量。但是定向推廣向買家展示的時(shí)候,通常都是買家已經(jīng)購買過了,或者已經(jīng)有心儀的寶貝了,這個(gè)時(shí)候買家點(diǎn)進(jìn)來也只是看看,并不會(huì)購買。
這個(gè)就要看你的寶貝屬于何種類目了,像我們店鋪主營牛仔,而買了牛仔褲的人,一般不會(huì)再去買一條同類型的,所以做定向推廣時(shí)轉(zhuǎn)化率很低。但是一些做食品、消耗品的賣家,做定向就非常成功,因?yàn)檫@些類目的寶貝是需要經(jīng)常購買的,買過同類產(chǎn)品了下次還是會(huì)買的。所以,如此精準(zhǔn)的流量,用還是不用就要看自己的類目以及你的取舍了。
2、上等流量:
(1)淘寶活動(dòng)流量---聚劃算、天天特價(jià)等促銷活動(dòng)所引入的流量;
(2)搜索-全站搜索+搜索-頻道搜索;
(3)站內(nèi)搜索(直通車)
(4)論壇直投流量;
活動(dòng)流量引入的同時(shí),店鋪內(nèi)肯定會(huì)有一個(gè)性價(jià)比很高的折扣力度,這樣買家的購物欲就會(huì)被激發(fā),擁有很高的轉(zhuǎn)化率。同時(shí)這些活動(dòng)多的流量非常大,如果服務(wù)質(zhì)量好的話,這些流量都會(huì)變成老客戶流量。
“搜索-全站搜索”和“搜索-頻道搜索”屬于自然搜索流量,這些流量的產(chǎn)生,都是因?yàn)轭櫩陀辛速徫镄枨蟛艜?huì)去搜索,同時(shí)因?yàn)閷?duì)商品有興趣了才會(huì)點(diǎn)進(jìn)來,這些流量擁有高度的精準(zhǔn)性,所以轉(zhuǎn)化率非常高,并且這些流量是免費(fèi)的,當(dāng)然是越多越好。
3、其他流量:
一些站外的免費(fèi)推廣,比如個(gè)人主頁、小分隊(duì)等等,微博、QQ郵箱、微信等都可以做一些宣傳營銷,也會(huì)引入一部分流量。但是這些流量一般轉(zhuǎn)化率比較低!
提高店鋪流量:
1、有銷量沒排名
商品有一定的銷量基礎(chǔ),但是排名靠后。這可能是寶貝權(quán)重的問題,因?yàn)闄?quán)重的高低是排名的重要因素,而不同渠道流量帶來的權(quán)重也有所不同。
自然搜索帶來的權(quán)重最高,而直通車引流的作用就是為了帶動(dòng)自然搜索,人群標(biāo)簽的強(qiáng)化也有很大一部分是來自于成交客戶的。人群標(biāo)簽越精準(zhǔn),權(quán)重越高,自然搜索流量也越多。
直通車引流對(duì)排名的影響也非常大,付費(fèi)流量的權(quán)重越來越高,因?yàn)橄鄬?duì)來說比較精準(zhǔn),現(xiàn)在淘寶主打精準(zhǔn)流量,直通車是目前最主要的引流手段。像淘客和一些活動(dòng)或者直播流量的占比也不小,但利用率不高,權(quán)重相對(duì)低一些。
2、人群標(biāo)簽混亂
店鋪寶貝銷量低,流量少,各方面基礎(chǔ)都比較差的時(shí)候,如果引流手段不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂,得不到自然搜索流量。
新品上架,淘寶會(huì)有一定的新品扶持流量,可以在新品期間刷一些基礎(chǔ)銷量或者淘客,再用直通車引流。店鋪不同時(shí)期的關(guān)鍵詞權(quán)重不同,所以優(yōu)化時(shí)針對(duì)性操作更有收益。
3、收藏加購少
一款寶貝的收藏、加購數(shù)量大,那它一定可以擁有不錯(cuò)的流量,現(xiàn)在店鋪來自收藏加購的權(quán)重越來越重要,如果產(chǎn)生收藏加購行為的買家標(biāo)簽不符則不會(huì)為你帶來太多的權(quán)重。反之買家符合你店鋪的人群標(biāo)簽,是你產(chǎn)品的適應(yīng)人群,則加權(quán)效果非常明顯,會(huì)為你帶來相當(dāng)可觀的自然搜索流量,而且往往轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)良好。
我們可以通過店內(nèi)活動(dòng)來促進(jìn)收藏加購率,如優(yōu)惠券、小禮物。
重點(diǎn)針對(duì)收藏加購來優(yōu)化,把流量大寶貝的投放減少,收藏加購表現(xiàn)好的寶貝適當(dāng)加大投放。一方面由于收藏加購的提升能夠帶動(dòng)自然搜索,另一方面轉(zhuǎn)化率也能夠有所提升。
4、流量無轉(zhuǎn)化
a. 選擇的關(guān)鍵詞及優(yōu)化不精細(xì),在有了一定流量基數(shù)之后可以適當(dāng)減少流量詞的投放,加大轉(zhuǎn)化詞的投放,選詞優(yōu)化方式可以采取收藏加購的提升方式。
b. 寶貝的銷量、好評(píng)率和買家秀數(shù)量太少。買家對(duì)比時(shí)沒有優(yōu)勢(shì),需要做店內(nèi)活動(dòng)促銷,也可以利用淘客來打一些銷量基礎(chǔ)。
流量:把人帶到店鋪來
轉(zhuǎn)化率:讓進(jìn)來的人買東西
用戶粘度:讓買過東西的人以后還經(jīng)常來買
1、 極品流量:
(1)搜索引擎--比如百度、谷歌、搜狗、搜搜等搜索引擎所帶來的流量。
(2)淘寶直通車帶有品牌名的關(guān)鍵詞“如特步跑步鞋 男鞋”“特步運(yùn)動(dòng)鞋 板鞋”等。
這些流量都是老客戶或者是線下品牌的用戶以及對(duì)品牌帶有好感的人、或者有明確購買需求的用戶帶來的,擁有極高的轉(zhuǎn)化率。例如:直通車定向推廣流量。定向推廣是根據(jù)買家的搜索習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、購物習(xí)慣、能承受的價(jià)格、購物需求等等。來進(jìn)行投放的,擁有極高的精準(zhǔn)性,屬于極品流量。但是定向推廣向買家展示的時(shí)候,通常都是買家已經(jīng)購買過了,或者已經(jīng)有心儀的寶貝了,這個(gè)時(shí)候買家點(diǎn)進(jìn)來也只是看看,并不會(huì)購買。
這個(gè)就要看你的寶貝屬于何種類目了,像我們店鋪主營牛仔,而買了牛仔褲的人,一般不會(huì)再去買一條同類型的,所以做定向推廣時(shí)轉(zhuǎn)化率很低。但是一些做食品、消耗品的賣家,做定向就非常成功,因?yàn)檫@些類目的寶貝是需要經(jīng)常購買的,買過同類產(chǎn)品了下次還是會(huì)買的。所以,如此精準(zhǔn)的流量,用還是不用就要看自己的類目以及你的取舍了。
2、上等流量:
(1)淘寶活動(dòng)流量---聚劃算、天天特價(jià)等促銷活動(dòng)所引入的流量;
(2)搜索-全站搜索+搜索-頻道搜索;
(3)站內(nèi)搜索(直通車)
(4)論壇直投流量;
活動(dòng)流量引入的同時(shí),店鋪內(nèi)肯定會(huì)有一個(gè)性價(jià)比很高的折扣力度,這樣買家的購物欲就會(huì)被激發(fā),擁有很高的轉(zhuǎn)化率。同時(shí)這些活動(dòng)多的流量非常大,如果服務(wù)質(zhì)量好的話,這些流量都會(huì)變成老客戶流量。
“搜索-全站搜索”和“搜索-頻道搜索”屬于自然搜索流量,這些流量的產(chǎn)生,都是因?yàn)轭櫩陀辛速徫镄枨蟛艜?huì)去搜索,同時(shí)因?yàn)閷?duì)商品有興趣了才會(huì)點(diǎn)進(jìn)來,這些流量擁有高度的精準(zhǔn)性,所以轉(zhuǎn)化率非常高,并且這些流量是免費(fèi)的,當(dāng)然是越多越好。
3、其他流量:
一些站外的免費(fèi)推廣,比如個(gè)人主頁、小分隊(duì)等等,微博、QQ郵箱、微信等都可以做一些宣傳營銷,也會(huì)引入一部分流量。但是這些流量一般轉(zhuǎn)化率比較低!
提高店鋪流量:
1、有銷量沒排名
商品有一定的銷量基礎(chǔ),但是排名靠后。這可能是寶貝權(quán)重的問題,因?yàn)闄?quán)重的高低是排名的重要因素,而不同渠道流量帶來的權(quán)重也有所不同。
自然搜索帶來的權(quán)重最高,而直通車引流的作用就是為了帶動(dòng)自然搜索,人群標(biāo)簽的強(qiáng)化也有很大一部分是來自于成交客戶的。人群標(biāo)簽越精準(zhǔn),權(quán)重越高,自然搜索流量也越多。
直通車引流對(duì)排名的影響也非常大,付費(fèi)流量的權(quán)重越來越高,因?yàn)橄鄬?duì)來說比較精準(zhǔn),現(xiàn)在淘寶主打精準(zhǔn)流量,直通車是目前最主要的引流手段。像淘客和一些活動(dòng)或者直播流量的占比也不小,但利用率不高,權(quán)重相對(duì)低一些。
2、人群標(biāo)簽混亂
店鋪寶貝銷量低,流量少,各方面基礎(chǔ)都比較差的時(shí)候,如果引流手段不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂,得不到自然搜索流量。
新品上架,淘寶會(huì)有一定的新品扶持流量,可以在新品期間刷一些基礎(chǔ)銷量或者淘客,再用直通車引流。店鋪不同時(shí)期的關(guān)鍵詞權(quán)重不同,所以優(yōu)化時(shí)針對(duì)性操作更有收益。
3、收藏加購少
一款寶貝的收藏、加購數(shù)量大,那它一定可以擁有不錯(cuò)的流量,現(xiàn)在店鋪來自收藏加購的權(quán)重越來越重要,如果產(chǎn)生收藏加購行為的買家標(biāo)簽不符則不會(huì)為你帶來太多的權(quán)重。反之買家符合你店鋪的人群標(biāo)簽,是你產(chǎn)品的適應(yīng)人群,則加權(quán)效果非常明顯,會(huì)為你帶來相當(dāng)可觀的自然搜索流量,而且往往轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)良好。
我們可以通過店內(nèi)活動(dòng)來促進(jìn)收藏加購率,如優(yōu)惠券、小禮物。
重點(diǎn)針對(duì)收藏加購來優(yōu)化,把流量大寶貝的投放減少,收藏加購表現(xiàn)好的寶貝適當(dāng)加大投放。一方面由于收藏加購的提升能夠帶動(dòng)自然搜索,另一方面轉(zhuǎn)化率也能夠有所提升。
4、流量無轉(zhuǎn)化
a. 選擇的關(guān)鍵詞及優(yōu)化不精細(xì),在有了一定流量基數(shù)之后可以適當(dāng)減少流量詞的投放,加大轉(zhuǎn)化詞的投放,選詞優(yōu)化方式可以采取收藏加購的提升方式。
b. 寶貝的銷量、好評(píng)率和買家秀數(shù)量太少。買家對(duì)比時(shí)沒有優(yōu)勢(shì),需要做店內(nèi)活動(dòng)促銷,也可以利用淘客來打一些銷量基礎(chǔ)。
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