拼多多退店提示,商家應(yīng)該如何正確應(yīng)對(duì)
拼多多商家對(duì)店鋪進(jìn)行退店申請(qǐng),那么其也不是一時(shí)之間就能夠完成的事情,平臺(tái)還需要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的審核操作。所以接下來(lái)小編就給大家講講拼多多退店提示,商家應(yīng)該如何正確應(yīng)對(duì)。
1、拼多多退店時(shí),出現(xiàn)了彈窗報(bào)錯(cuò)怎么辦?如果無(wú)法進(jìn)行退店,可能是店鋪存在違規(guī),先進(jìn)入mms-賬戶資金-資金限制頁(yè)面查看,詳情與解凍條件均已在頁(yè)面顯示。
2、拼多多退店時(shí),提示“資質(zhì)審核異?!痹趺崔k?一般情況下,是店鋪資質(zhì)信息沒(méi)有審核通過(guò),所以不能綁定銀行卡。那么需要進(jìn)入店鋪資質(zhì)信息頁(yè)面,根據(jù)歷史審核駁回意見(jiàn),修改資質(zhì)信息后重新提交,待店審審核通過(guò)即可。
3、拼多多退店顯示“訂單未滿180天”怎么辦?去訂單頁(yè)面查看近期180天訂單。那到底如何查看最后一筆訂單有沒(méi)有超過(guò)180天,一共有三步:其一、進(jìn)入商家后臺(tái)訂單查詢(xún)頁(yè)面,訂單狀態(tài)、售后狀態(tài)、承諾發(fā)貨時(shí)間、剩余攬件時(shí)間、是否抽檢/0元試用,按圖示選擇。注意:不要選擇快速篩選訂單的按鈕。
其二、選擇時(shí)間段,時(shí)間段長(zhǎng)不要超過(guò)90天;其三、點(diǎn)擊“查詢(xún)”。注意:條件校驗(yàn)的是距“簽收”時(shí)間,所以要當(dāng)前日期往前197天的訂單都要查看。
4、拼多多退店顯示“商品未下架”、“存在資源位商品”怎么辦?先查看店鋪是否有未下架商品(補(bǔ)差價(jià)商品不計(jì)算在內(nèi))、待審核商品、在資源位商品、以及推廣中商品,若確實(shí)沒(méi)有,請(qǐng)聯(lián)系客服反饋;5、退店時(shí)提示“欠費(fèi)、欠費(fèi)賬單”怎么辦?撤銷(xiāo)退店,去資金頁(yè)面查看欠費(fèi)情況,補(bǔ)繳后再提交退店。
6、店鋪在三級(jí)限制中,是否可以退店?限制中的店鋪也可以正常退店,如存在罰款,需繳清罰款后,方可退店;7、退店時(shí)收到入駐人姓名錯(cuò)誤,想要修改怎么辦?聯(lián)系人工客服反饋,只要輸入“人工”即可聯(lián)系在線客服。
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