如何提高淘寶店鋪動態(tài)評分呢
? ? ? 今天57淘寶論壇網(wǎng)小編就為各位講講,如何提高淘寶店鋪動態(tài)評分呢?具體內(nèi)容請看下方。? ? ? 服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)。
常言道:態(tài)度決定一切。想想平時的差評,質(zhì)量問題不是差評的最大原因,服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看,他們的評分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好,后臺很硬,裝修精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是:服務(wù)態(tài)度。
但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店,他們在當(dāng)買家買完東西后,在發(fā)貨的時候給買家發(fā)一條提醒,提醒買家發(fā)貨了;同時到貨的時候,提醒買家到貨記得查收,全程跟蹤服務(wù),給買家吃定心丸。
主動爭取動態(tài)評分全5分.
對癥下藥,為了彌補以上比較復(fù)雜的安排的不足。我們需要主動爭取,提高評分可謂是立竿見影。
全5分好評活動,假如給了全5分好評就送集分寶,你還會為了快遞晚兩天到而給差評么?還會為了客服5分鐘不理你斤斤計較嗎?我想是不會了,搞一些好評送禮優(yōu)惠的活動,力度可以大一些,不要總是鉆進錢眼里,眼光放長遠一點好么?
? ? ? 為避免動態(tài)評分丟失,及時發(fā)信息發(fā)買家提醒買家給訂單評分,如果在提醒評分的時候,附上給滿分即送5元優(yōu)惠券或者是返現(xiàn)金、送集分寶送彩票等優(yōu)惠條件,在行動上給予買家實惠,會大大的提高客戶評分的。上面說的工具吧也是可以送集分寶的。
? ? ? 以上就是今天的全部內(nèi)容謝謝觀看,以后會帶來更多文章幫助各位,提高淘寶流量,提升店鋪流量與淘寶引流的方法。
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常言道:態(tài)度決定一切。想想平時的差評,質(zhì)量問題不是差評的最大原因,服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看,他們的評分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好,后臺很硬,裝修精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是:服務(wù)態(tài)度。
但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店,他們在當(dāng)買家買完東西后,在發(fā)貨的時候給買家發(fā)一條提醒,提醒買家發(fā)貨了;同時到貨的時候,提醒買家到貨記得查收,全程跟蹤服務(wù),給買家吃定心丸。
主動爭取動態(tài)評分全5分.
對癥下藥,為了彌補以上比較復(fù)雜的安排的不足。我們需要主動爭取,提高評分可謂是立竿見影。
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