京東新手商家需要關(guān)注的常見問題有哪些

　　入駐京東平臺的新手商家，那么在一開始的時候肯定是會對平臺的各種方面都不是非常的熟悉。有時候還很容易產(chǎn)生疑問，所以接下來小編就給大家講講京東店鋪運營，新手商家需要關(guān)注的常見問題有哪些。

　　1、買家的默認評價是1星還是5星?

　　答：默認好評都是5星的。

　　2、PC端的自定義頁面怎么設(shè)為首頁?

　　答：商家后臺點擊-頁面管理-店鋪管理-左側(cè)選擇PC-點擊自定頁-點擊右側(cè)設(shè)為首頁按鈕即可。

　　3、運費險可以關(guān)閉嗎?具體操作呢

　　答：我的店鋪-運費險管理-聯(lián)系京東金融客服-停止合作。

　　4、地區(qū)限購怎么取消?

　　答：如果店鋪寶貝不多，可以在在售商品中選擇限購區(qū)域，寶貝多的話可以選用FW市場的第三方插件。

　　5、定制商品因48小時內(nèi)無法發(fā)貨所以達不到京東好店的物流考核標準該怎么辦?

　　答：建議你先到訂單管理-延時發(fā)貨報備，做好預(yù)報備。如果全店都是無法在48小時內(nèi)發(fā)貨的商品，建議全店報備，但是這個只能報7天。如里只有一款產(chǎn)品的話，建議緊急報備。

　　6、單個SKU上了秒殺，店鋪又設(shè)置了滿減優(yōu)惠，這兩個優(yōu)惠會疊加嗎?

　　答：會疊加，但是可以在設(shè)置優(yōu)惠券或滿減時只選擇部分商品參與，把秒殺的商品排除就可以不疊加了。

　　7、 新店已經(jīng)有成交，為什么還是沒有店鋪評分呢?

　　答：店鋪評分是有考核周期的，180天店鋪動態(tài)監(jiān)控和90天內(nèi)服務(wù)監(jiān)控。

　　8、店鋪上次掉分以后，為什么再也上不去了?

　　答：首先分析掉分原因，其次找出掉分項并出針對性的解決方案，然后待方案實施后監(jiān)控評分變化趨勢。

　　9、流量少得可憐，有什么辦法可以少花錢又快速提升自然流量?

　　答：建議先把產(chǎn)品的搜索權(quán)重做上去，這樣就會要有足夠多的點擊、關(guān)注、加購、成交以及好評等等?；蛘咴囍_車，效果還不錯，費用可控，技術(shù)好的話，每個流量的花費就會越低， 內(nèi)容營銷也是不錯的選擇。