如何打造店鋪黃金款,帶動全店流量的提升
我們對于店鋪的操作,最希望的就是可以打造一個(gè)黃金款,確定一個(gè)主推款,然后由這個(gè)黃金款帶動店鋪整體的情況,主推款的作用就相當(dāng)于是領(lǐng)頭羊的作用。
那么如何來打造這些款式,接下來帶你逐步剖析——提高轉(zhuǎn)化率,找到店鋪隱藏的潛力主推款。
01詳情頁賣點(diǎn)優(yōu)化和布局
詳情頁的賣點(diǎn)展示就是把我們的產(chǎn)品細(xì)節(jié)、優(yōu)勢、以及我們不同于其他的同行賣家的突出的地方進(jìn)行展示,或者是我們能夠給到賣家的保障,能夠讓買家詳細(xì)了解到我們的產(chǎn)品的點(diǎn)展示出來。
詳情頁的布局這個(gè)我們最基本要做的就是美觀、抓住精準(zhǔn)客戶痛點(diǎn),把我們的優(yōu)勢點(diǎn)有層次的展示出來,能夠一步步的抓住買家的購買心理需求。
很多淘寶新手的詳情頁圖片模糊、排版比較凌亂,買家進(jìn)入到詳情頁,會感覺是比較雜亂的介紹產(chǎn)品,對這個(gè)產(chǎn)品沒有完整的一個(gè)概念,這樣就很容易讓客戶跳失。
02產(chǎn)品評價(jià)反饋及基礎(chǔ)銷量
評價(jià)反饋
客戶購買商品都存在一個(gè)心理,買的人多,應(yīng)該可以信賴,現(xiàn)在一個(gè)新品,沒有任何的信息反饋,沒有買家購買過,買家都會有一定的疑慮,關(guān)于評價(jià)反饋——這個(gè)是最影響轉(zhuǎn)化率的一點(diǎn)。
差評在寶貝成長期帶來的影響是致命的,轉(zhuǎn)化率拉低,最終單品搜索人氣下降,直接會把產(chǎn)品做死。
問大家
問大家的問題都是客戶最關(guān)心的問題,自己也是可以去提出買家最擔(dān)心的問題,解決客戶疑慮,提高轉(zhuǎn)化。(分析問大家板塊買家的痛點(diǎn),加入詳情描述頁解決問題,促成交)
03店鋪的客服
很多情況下買家了解了基本的信息,之后會考慮到快遞問題,所以會聯(lián)系客服咨詢問題,那么我們的客服在這個(gè)時(shí)候起到比較重要的作用,及時(shí)的做出詳細(xì)的解釋,解除買家的疑慮,或者客服引導(dǎo)買家做出正確的產(chǎn)品選擇,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
客服的作用相當(dāng)于是提升轉(zhuǎn)化的一個(gè)推手,很多的商家都會忽略到客服這個(gè)因素,所以這里要提醒商家,一定要做好售前的客服安排。
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