京東促銷(xiāo)活動(dòng),商家應(yīng)該如何策劃
京東的促銷(xiāo)活動(dòng)需要經(jīng)過(guò)多方面的分析和策劃,才能真正做到有效果,才不會(huì)陷入“促銷(xiāo)的怪圈”。那么京東促銷(xiāo)活動(dòng)策劃技巧有哪些呢?接下來(lái)57淘寶論壇網(wǎng)小編就具體給大家分析一下,希望能夠幫到大家。
(1)客戶定位:主要針對(duì)客戶的年齡、性別、收入、地域,是新客戶還是老客戶等進(jìn)行分析,從而找出促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)應(yīng)的精準(zhǔn)客戶群體。
(2)客戶細(xì)分:接下來(lái)分析各京東店鋪的等級(jí)會(huì)員數(shù)量,如店鋪VIP會(huì)員、店鋪高級(jí)會(huì)員、店鋪中級(jí)會(huì)員以及店鋪普通會(huì)員,對(duì)不同的客戶進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo),設(shè)置不同的促銷(xiāo)方案。
在進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí),商家也可以利用“用戶分層”法。例如,在分析騎行用戶時(shí),可以將他們分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和專(zhuān)業(yè)級(jí)等不同層次。
·初級(jí):學(xué)生、兒童、家庭婦女等用來(lái)短途代步,休閑用車(chē)。
·中級(jí):用來(lái)上學(xué)、工作通勤代步等,價(jià)格適中,需求量大。
·高級(jí):用來(lái)中長(zhǎng)途旅行等,要求偏高,騎行強(qiáng)度較大。
·專(zhuān)業(yè)級(jí):專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽,速度或者耐力型比賽等,要求非常高。
(3)產(chǎn)品細(xì)分:同樣以騎行裝備舉例,對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。
·不同的騎行要求、場(chǎng)合等對(duì)裝備都有不同的需求,做出更細(xì)、更多、更專(zhuān)業(yè)的區(qū)分和展示。
·騎行服裝、頭盔、眼鏡、手套、騎行鞋、頭巾、護(hù)具等,根據(jù)男女性別不同、騎行的天氣差異等,可以分為很多種選擇。
(4)用途細(xì)分:例如,騎行方式的用途可以細(xì)分為短途騎行、長(zhǎng)途騎行、周末騎行、夜間騎行等,距離通過(guò)千米數(shù)的維度來(lái)區(qū)分。
·短途:價(jià)格偏低,客戶一般會(huì)選擇實(shí)用性的,比如帶車(chē)籃、帶貨架等。
·長(zhǎng)途:價(jià)格偏高,對(duì)裝備、車(chē)輛的要求更高,這類(lèi)客戶一般會(huì)選購(gòu)很多裝備,且客單價(jià)偏高。
·周末騎行:這類(lèi)客戶更在乎輕便度,騎行省力。
·夜間騎行:以健身鍛煉為目的,一般會(huì)選購(gòu)配置中高檔的山地、公路系列車(chē)型,照明設(shè)備等是這類(lèi)客戶的必購(gòu)清單。
(5)關(guān)聯(lián)+推薦配件:例如,可以在店鋪中設(shè)置一套騎行裝備套裝組合,設(shè)計(jì)一些精美的模板,對(duì)不同類(lèi)型的客戶設(shè)計(jì)不同的套裝,增加客單價(jià)的同時(shí),對(duì)客戶而言也會(huì)更加實(shí)用;(6)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo):可以在店鋪中增加一個(gè)固定頻道,不定期整理圖文軟文模式,以給客戶介紹騎行路線、傳播健康騎行的方式分享騎行經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)等,增強(qiáng)客戶黏性。
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