京東商家看待目標(biāo)轉(zhuǎn)化率

　　商家可以從店鋪基本功和產(chǎn)品包裝兩方面來(lái)抓住目標(biāo)轉(zhuǎn)化率,其中店鋪基本功包括首頁(yè)、分類、促銷，產(chǎn)品包裝包括評(píng)價(jià)、詳情頁(yè)、瀏覽速度。接下來(lái)57淘寶論壇網(wǎng)小編就給大家具體的說(shuō)說(shuō)。

　　首先是首頁(yè)的設(shè)計(jì),遵循原則:店鋪定位、品類定位、品牌定位、VI定位、用戶定位,視角即是營(yíng)銷。其次是分類,分類一定要細(xì)化。最后是促銷,促銷的策略是“有大腿綁上大腿,沒(méi)大腿自己充胖子”。促銷活動(dòng)思路:(1)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng),包括傳統(tǒng)節(jié)日和網(wǎng)絡(luò)節(jié)日;(2)京東官方的主題活動(dòng);(3)其他特殊需求的活動(dòng),如清倉(cāng)、上新、聯(lián)合活動(dòng)。

　　產(chǎn)品包裝可以從評(píng)價(jià)、詳情頁(yè)和瀏覽速度等方面入手。

　　1.評(píng)價(jià)

　　評(píng)價(jià)在京東的作用如下。

　　·搜索規(guī)則占據(jù)權(quán)重較大。

　　·評(píng)價(jià)對(duì)客戶下單影響力非常大,京東靜默下單率約為95%，評(píng)價(jià)是一個(gè)重要的參考因子。

　　如何增加評(píng)價(jià):(1)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足客戶需求;(2)好評(píng)返現(xiàn);(3)意外的驚喜;(4)好評(píng)送積分、送京豆、升級(jí)會(huì)員權(quán)限。

　　2.詳情頁(yè)

　　京東商家在電商這個(gè)環(huán)境中既扮演著客戶、也扮演著商家,認(rèn)真對(duì)待自己購(gòu)物或提供購(gòu)物服務(wù)的每一次體驗(yàn),用心做好詳情頁(yè),如下所示。

　　·設(shè)計(jì)詳情頁(yè)時(shí)自問(wèn)：產(chǎn)品說(shuō)透了嗎?自己被打動(dòng)了嗎?客戶會(huì)放棄我選擇別人嗎?客戶會(huì)買(mǎi)嗎?客戶現(xiàn)在就會(huì)買(mǎi)嗎?

　　·客戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)自問(wèn)：值這個(gè)價(jià)嗎?產(chǎn)品好在哪里?我為什么要買(mǎi)?為什么要買(mǎi)這家的?為什么要現(xiàn)在就買(mǎi)?

　　3.瀏覽速度

　　網(wǎng)頁(yè)的瀏覽速度除了由消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速?zèng)Q定,還取決于頁(yè)面的設(shè)計(jì)和代碼的優(yōu)化;少用視頻,盡量不用;圖片尺寸在規(guī)則的尺寸內(nèi)可以適當(dāng)縮小;嚴(yán)格控制詳情頁(yè)每一張素材,做到一圖勝萬(wàn)言。