京東商家如何看待數(shù)據(jù)分析意義和京東商智
在大數(shù)據(jù)時代,商家只有通過數(shù)據(jù)分析深入了解用戶,更好地理解消費者的偏好甚至預(yù)測消費行為,才能實現(xiàn)精準決策。首先了解為什么要做數(shù)據(jù)分析,做數(shù)據(jù)分析對我們的店鋪有什么好處。做數(shù)據(jù)分析的好處如下所示。接下來57淘寶論壇網(wǎng)小編就給大家具體的說說。
1、建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,掌握發(fā)生了什么、程度如何
2、通過數(shù)據(jù)找到問題發(fā)生的根源,進一步解決問題
3、利用數(shù)據(jù)幫助店鋪發(fā)現(xiàn)機會
4、建立數(shù)據(jù)化運營體系
另外,京東商家必須清楚這個公式:利潤=銷售額-成本=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價-成本。而通過京東商智的數(shù)據(jù)分析,可以達到“知已知彼”的目的,從而實現(xiàn)利潤的提升如下所示。
·對外(知彼):行業(yè)趨勢/關(guān)鍵詞趨勢、競品分析/屬性定位、品牌定位與差異化
·對內(nèi)(知己):增加流量、提高轉(zhuǎn)化率、提高客單價,以及降低成本和提高復(fù)購率
2017年3月31日,京東大數(shù)據(jù)智能工具“京東商智”正式上線并開放訂購,并將代替京東數(shù)據(jù)羅盤為廣大商家進行服務(wù)。
京東商智產(chǎn)品融合了京東云計算技術(shù),跨越了業(yè)界大數(shù)據(jù)、高并發(fā)、實時展示的三大門檻,為京東開放平臺的商家提供專業(yè)、精準的店鋪運營分析,大幅提升店鋪運營效率、降低運營成本、增強用戶體驗,是商戶“精準營銷、數(shù)據(jù)掘金”的強大工具。京東商智提供全方位的數(shù)據(jù)服務(wù),包括實時洞察、經(jīng)營分析、行業(yè)分析、主題分析等幾大板塊,涵蓋了20余項數(shù)據(jù)分析。維度包含了流量分析、商品分析、交易分析、客戶分析、服務(wù)分析、供應(yīng)鏈分析、品牌分析、屬性分析、搜索分析等,時間粒度從分鐘、小時、天、周到月,全面覆蓋。
京東商智在數(shù)據(jù)羅盤原有服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加了更多的數(shù)據(jù)分析功能,如商品銷售明細、行業(yè)大盤、行業(yè)爆款分析、下單客戶分析、潛在客戶分析、店鋪診斷、店鋪評分、售后分析、單品分析等。
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