京東搜索之商家如何使用

　　目前,京東仍然處于一個(gè)“紅利期”,也就是說(shuō)免費(fèi)流量還是非常大的,對(duì)于一般店鋪來(lái)說(shuō),如果其搜索占整個(gè)店鋪流量的占比低于50%，那么說(shuō)明還有很多的免費(fèi)流量沒(méi)有利用起來(lái)，所以搜索流量對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)也是很重要的。接下來(lái)57淘寶論壇網(wǎng)小編就為大家介紹一下京東搜索的原理，以及用戶的使用流程是怎么樣的。

　　京東搜索的原理可以分為以下4個(gè)步驟。

　　(1)商品入庫(kù):京東通過(guò)商家上傳商品,商品按照類目、屬性、商家ID等存入數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　(2)商品索引:商品按照類目、屬性、文字、標(biāo)題、圖片等格式,以表格的形式存入數(shù)據(jù)庫(kù)。按照文字索引方式進(jìn)行查找,類似在圖書館查找圖書。

　　(3)搜索詞處理:用戶搜索商品時(shí),搜索引擎程序即對(duì)商品詞進(jìn)行切詞處理,如對(duì)商品標(biāo)題、類目進(jìn)行處理。常用切詞方法為:按“字”“詞”切詞。

　　(4)排序和展示:對(duì)搜索詞處理后,搜索引擎程序從索引數(shù)據(jù)庫(kù)中找出所有包含搜索詞的商品,并且根據(jù)排名算法計(jì)算出哪些商品應(yīng)該排在前面,然后按照一定格式返回到“搜索”頁(yè)面。

　　當(dāng)一個(gè)正常買家進(jìn)人京東后,他的搜索購(gòu)物流程基本如下。

　　(1)京東的搜索包括自然搜索和類目搜索兩大塊,首先分析京東用戶搜索和類目導(dǎo)航占比。

　　(2)京東的商品可以分為兩大類,即標(biāo)準(zhǔn)類目和非標(biāo)準(zhǔn)類目。京東整體標(biāo)準(zhǔn)類目(3C電器)使用列表頁(yè)較多,如電器;非標(biāo)準(zhǔn)類目(日用百貨)使用搜索居多,如服裝鞋帽、食品飲料等。

　　(3)搜索結(jié)果頁(yè)使用流程:輸入搜索關(guān)鍵詞→關(guān)鍵詞的下拉框提示→瀏覽搜索結(jié)果→點(diǎn)擊查看某個(gè)搜索結(jié)果→對(duì)比多個(gè)搜索結(jié)果進(jìn)行篩選→加入購(gòu)物車購(gòu)買。

　　(4)列表頁(yè)使用流程(按照類目逐級(jí)搜索):圖5-6所示為京東的全部商品類目,左側(cè)為1級(jí)類目,中間的“女裝、男裝、內(nèi)衣”則稱為2級(jí)類目,右側(cè)的細(xì)分則為3級(jí)類目。

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