京東商品評價(jià)不顯示問題,商家要注意什么
很多京東買家,在平臺上購買商品的時(shí)候都會習(xí)慣性的去看相應(yīng)的評論區(qū)。畢竟其也是買家們購買商品的判斷因素之一。而且這塊內(nèi)容也能真實(shí)的反映商品的好壞,和使用感受等,直接影響著買家的購買意愿。但是讓很多商家感到煩惱的就是京東評價(jià)不顯示的問題,明明買家評價(jià)了,卻沒有顯示,這樣影響可不小,到底是怎么回事呢?接下來57淘寶論壇網(wǎng)小編就給大家簡單的分析一下。
1、京東買家給了評價(jià)之后,多久才顯示?
通常買家評價(jià)之后馬上就能顯示的;如果長時(shí)間都沒有顯示的話,就是被系統(tǒng)過濾了。
2、買家?guī)D評價(jià),圖片沒有顯示只有文字?
京東曬圖評價(jià),其中的圖片/視頻是需要人工審核的,通常需要48小時(shí),周六日等非工作日不算。你第二天看看圖片是否顯示了,如果還沒顯示的話,基本就是審核不通過,是不會有通知的。所以要提醒買家曬圖的話,千萬不要放與產(chǎn)品無關(guān)的圖片。
3、后臺顯示評價(jià)有200+,但前臺顯示的只有70+,怎么回事?
這部分評價(jià)可能因?yàn)橹貜?fù)評價(jià)、虛假交易、shua單、有敏感信息等內(nèi)容,被平臺過濾掉,所以不會顯示出來。
4、刪除一個(gè)sku,顯示的評價(jià)會不會變少?
現(xiàn)在京東評價(jià)是按sku去顯示的,如果商品sku有評價(jià),若刪除的話,則這個(gè)sku對應(yīng)的評價(jià)也會被刪除,總評價(jià)數(shù)量也會相應(yīng)的減少。
5、買家申請退款,評價(jià)是否還會顯示?
只有買家申請全額退款,評價(jià)才會被刪除不顯示,少一分錢都不行!
6、默認(rèn)好評是否會顯示出來?
京東是不會顯示默認(rèn)好評的,但是商品的評價(jià)數(shù)量會增加。
7、商品下架,重新上架后,是否還會有評價(jià)顯示?
只要沒有改動sku,上下架的話,評價(jià)是照常顯示的。
講到這里,57淘寶論壇網(wǎng)小編今天所要說的內(nèi)容也就相應(yīng)的結(jié)束了。不知道各位商家現(xiàn)在是不是對京東評價(jià)顯示的疑問都有所了解了呢?所以千萬不要去shua單,同時(shí)也要引導(dǎo)好買家評價(jià),這樣你的商品評價(jià)才會顯示出來,而不是只有一個(gè)數(shù)字在那,沒有說服力。
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