京東商品評價問題之新手商家如何應對

　　在京東平臺上開店，那么新手商家需要操作好的方面可以說是非常多的。其中也是包括了商品評價這塊內容，當然關于評價，是不是有些情況讓自己一臉懵逼呢?57淘寶論壇網小編這里有4個關于商家比較關心的京東商品評價問題，可能就會讓你恍然大悟了!

　　1.京東商品評價為什么很重要?

　　京東開店想要搜索權重高，評價是其中一個重要因素。商家的評價數(shù)量越多，排名上升得越快，也就能得到更多的曝光和流量。最重要的是，商家想要報名京東活動的話，評價是有硬性要求的，單品好評率必須要在95%以上。

　　而且買家在購買之前，通常都會去看看商品評價，評價的數(shù)量與好壞，都是直接決定著買家最終是否會購買的，也影響著商品的轉化。

　　2.商品評價被刪除或是折疊了?

　　遇到這個情況時，估計大多數(shù)商家都會一頭霧水，這是因為京東為了保證給買家一個良好的購物體驗，會對不符合評價規(guī)則的評價內容進行處理，例如評價中含違禁信息、涉及虛假交易等問題的評價都是不會顯示在前臺的。

　　3、商品評價不被顯示有什么影響?

　　因為商品評價對我們的排名和銷量都是有影響的。首先你要看的是哪個商品有異常，看看它的評價是被屏蔽了還是刪除了。若是屏蔽了的話，看看是哪些內容減少了，找到不顯示的原因;被刪除的話就要就說明這些訂單的購買行為或是評價內容不符合平臺規(guī)定，有針對性的優(yōu)化評價，才不會讓京東流量、排名和銷量下降。

　　4、哪里可以觀察評價的變化呢?

　　這里給大家3點觀察思路：

　　1)到詳情頁看看評價的數(shù)量和內容，但是評價數(shù)量不會具體到個位數(shù);2)在商家后臺查看評價的具體數(shù)量，將每天的數(shù)字統(tǒng)計到一個表格當中;3)京東有許多工具是有評價監(jiān)控的，能夠避免出現(xiàn)出具誤差，具體工具還請各位商家自己去選擇了。