微商運(yùn)營(yíng)之商家要注意好哪些方面問題
微商銷售不可能是一帆風(fēng)順的,難免會(huì)遇到各種各樣的問題。這些看似常見的問題,可是如果沒有解決好,微商的銷量自然會(huì)大大折扣。方法總比問題多,但是這個(gè)方法要是有效的方法才能真正為客戶解決問題。想讓銷量提升不止3倍,那么得解決好這些問題。下面57淘寶論壇網(wǎng)小編就來說說。
1、家人不同意做微商
這種情況是礙于家人的阻止,無法加入微商,但是自己對(duì)于微商還是有了一定認(rèn)可的。這種問題最好的解決辦法,就是擺事實(shí)講案例。通過身邊的案例去讓這類客戶心動(dòng),最好能拿出聊天截圖,這樣更有說服性。
擺事實(shí)就是告訴她,微商屬于創(chuàng)業(yè)投入資金最少而且風(fēng)險(xiǎn)最小的一種。成了你就賺了不少,就算最壞的情況虧了,也損失很小。家人不同意無非是怕賠錢、抵觸微商,但是說到底想不想做都是在于欲望問題,你必須拿出態(tài)度說明做微商的決心。
2、還沒有了解產(chǎn)品,直接問代理費(fèi)
面對(duì)這類直接客戶,一上來就直接問代理費(fèi)多少錢,還沒有先了解好產(chǎn)品的,一般直接報(bào)價(jià)85%都不會(huì)成功。面對(duì)這類客戶,你不要讓客戶帶著你走,要懂得讓客戶跟隨你的思路走。多向客戶提問,充分了解客戶需求之后,然后進(jìn)行報(bào)價(jià)和說明代理政策。還有可以適當(dāng)贈(zèng)送贈(zèng)品,這樣客戶極容易為贈(zèng)品買單。
3、考慮考慮
有很多客戶了解完產(chǎn)品的詳細(xì)情況和代理政策之后,最后以為會(huì)成交,結(jié)果來一句考慮考慮。還句話,客戶可能表達(dá)的是我還沒有說服。如果確實(shí)說出這句話,那么你可以不斷去了解客戶考慮的原因,針對(duì)原因再具體去解決問題。還有就是給客戶一個(gè)訂購(gòu)實(shí)現(xiàn),增加客戶迫切感。
4、產(chǎn)品看下來也沒有發(fā)現(xiàn)什么優(yōu)勢(shì)
這種說明你說出的優(yōu)勢(shì)沒有打動(dòng)客戶,那么你需要去深挖客戶痛點(diǎn),把痛點(diǎn)放大,告訴客戶我們的產(chǎn)品能幫你有效解決痛點(diǎn)。比如說王老吉的廣告,怕上火喝王老吉,這句話被大多數(shù)人所知,其實(shí)就是挖掘了中國(guó)人普遍的痛“上火”。吃火鍋怕上火、吃辣椒怕上火、天氣干燥怕上火,那到底怎么解決呢,喝王老吉涼茶。
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