淘寶賣家如何催付，催付款有哪些技巧

　　應(yīng)該會(huì)有不少賣家都會(huì)遇到這種情況，有的買家下單了，卻沒有付款。那么面對(duì)這種情況該怎么辦呢？催付？可能會(huì)給買家造成困擾，使客戶流失。不催付，那么這個(gè)訂單可能隨時(shí)都會(huì)飛走。這里小編來(lái)提醒大家，后者并不可選。所以催付訂單也有催付訂單的技巧，下面57淘寶論壇網(wǎng)平臺(tái)來(lái)和大家一起討論一下，該如何正確有效的催付訂單，催付訂單有什么技巧？

　　1、以店鋪促銷活動(dòng)馬上結(jié)束為由來(lái)催付顧客

　　因?yàn)檫@會(huì)讓買家產(chǎn)生危機(jī)感，無(wú)論活動(dòng)價(jià)格與正常價(jià)格之間相差多少，哪怕只是幾元錢，顧客也會(huì)傾向于活動(dòng)價(jià)格，而促成生意的成交。

　　所以，當(dāng)賣家告訴顧客活動(dòng)或者特價(jià)時(shí)間將要結(jié)束，結(jié)束之后將要以原價(jià)來(lái)進(jìn)行銷售，這是顧客就會(huì)在想，我該什么時(shí)間完成交易？過(guò)了這個(gè)時(shí)間會(huì)不會(huì)多付錢或者付郵費(fèi)？所以這種情況下顧客一般都會(huì)完成支付的。

　　2，提醒顧客發(fā)貨時(shí)間

　　一般的快遞，發(fā)貨時(shí)間都是下午。如果顧客仍在猶豫，賣家不妨告訴顧客，在18:00以后的訂單要等到第二天才能發(fā)貨，顧客就要晚一天收到寶貝，希望不會(huì)耽誤你的事情。顧客如果有急事需要用到寶貝或者是希望盡快收到貨，那賣家就很好的完成催付，并能和顧客達(dá)成交易了。而且，從語(yǔ)言上看，賣家這是為顧客著想，顧客心里也不會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。

　　3、給予顧客相應(yīng)優(yōu)惠來(lái)完成交易

　　大對(duì)數(shù)的客戶在進(jìn)行交易的過(guò)程中都想要一定的優(yōu)惠或者贈(zèng)品，賣家不妨利用這一點(diǎn)，給予一些顧客相應(yīng)的小禮品和優(yōu)惠券等等，還能方便的和客戶建立良好的關(guān)系。比如店鋪在退出新品或者打造爆款的時(shí)候，給予客戶一些試用品順便做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，看顧客收到禮品時(shí)候的反應(yīng)，從而來(lái)制定店鋪下一步的營(yíng)銷計(jì)劃，并且還能有利于新品和打造爆款。

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