傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型社交電商
十年前大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展,不計其數(shù)的創(chuàng)業(yè)者依據(jù)在網(wǎng)上以極低的直接成本得到消費者,從而獲得成功維持“大數(shù)據(jù)技術(shù)+”的轉(zhuǎn)型升級,賺的盆滿缽盈!但是現(xiàn)如今,很多創(chuàng)業(yè)者會明顯得感覺到網(wǎng)上推廣花費越來越高了,而思考線上推廣廣告費用一樣持續(xù)增長,通常會造成這種雙難的地理環(huán)境是來自2個因素;第一是巨頭下沉,大家發(fā)現(xiàn)很多以大數(shù)據(jù)技術(shù)起家的巨頭大佬現(xiàn)如今都一開始布局合理線上推廣了,相當于搶線上推廣的做買賣和消費者,這對于本身就投身線上推廣的傳統(tǒng)老總是個精神面貌上的嚴厲查處!
大數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)型升級
第二個因素是視頻帶貨的盛行,總得來說,很多網(wǎng)紅借著各大小視頻app進行帶貨銷售市場,有很多人一小時就能銷售市場幾百萬,比傳統(tǒng)老總一年的總營業(yè)額還高,他們打了就是“反季銷售市場”,尤其是在616、818、雙11、雙12等網(wǎng)購狂歡節(jié)時這類許多的網(wǎng)紅都在線免費上瘋狂的銷售市場,本身顧客滿意度就那麼多,結(jié)果這類規(guī)定都被網(wǎng)紅給提前打劫了,那么大家的傳統(tǒng)實體老總生存將會更加艱苦!這一困境該怎樣解?如何破局而出?
視頻帶貨
那么我認為破局的關(guān)鍵還在于相抱新方法,為什么網(wǎng)紅帶貨那麼的瘋狂?那因為顧客的特點和消費者的購買方法跟2年前比照早就造成了不一樣的變化,因而對于傳統(tǒng)老總來講,不肯死就得轉(zhuǎn)型升級,“隨意玩社區(qū)營銷、打造社群經(jīng)濟”,這是唯一的發(fā)展趨勢!
第一:社群經(jīng)濟的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
想轉(zhuǎn)型升級,就跟蓋房子一樣,得先有設(shè)計圖紙,我覺得掌握蓋什么的房子,是先蓋哪?再蓋哪?社群經(jīng)濟一樣如此,最開始也要先做統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立一個目的,大家做社區(qū)營銷和社群經(jīng)濟是便于什么?是為加人頭數(shù)?還是搞營銷推廣?又或者做粉絲?這類都是在做統(tǒng)籌協(xié)調(diào)時務(wù)必建立的。
社區(qū)營銷電商的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
舉一個例證,有一個企業(yè)是做新鮮蔬菜的,他們有一款貨品“贛南臍橙”,這一卓越團隊有5自己,他們準備充分跟一個電商卓越團隊去做PK!他們5自己就依據(jù)微信建了500個群,每一群有500人左右,一天的總營業(yè)額就提高了3500單,每單平均價30元,相當于一個月做了超過300萬的銷售額!很多人 聽了這一案例就回家準備充分依葫蘆畫瓢,也建微信群做水果生意,但這兒我要給你潑個冷水,如果你只是依葫蘆畫瓢,那終歸沒法做出結(jié)果,為何?也許缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)!
回頭來大家分析現(xiàn)在市面上所有的大型企業(yè),看一下他們做社區(qū)營銷或社群經(jīng)濟的方式是什么?從“紅米手機”到“小米之家”、從“創(chuàng)業(yè)家”到“創(chuàng)業(yè)黑馬”、從“思維能力”到“得到APP”,這類獲得成功的方法經(jīng)常出現(xiàn)一個清晰的方式,告之大家做社區(qū)營銷或社群經(jīng)濟的獲得成功發(fā)展趨向一定是“綜合服務(wù)平臺”!倘若從綜合服務(wù)平臺的角度來再度思索大家的社區(qū)營銷電商的商品的價值,最后會計算一個根據(jù),這一方法的商品的價值就是“聚客、留客”!我一直在跟很多傳統(tǒng)企業(yè)的老板交流與溝通時發(fā)現(xiàn)他們科研的都是“貨品”,都說本身的貨品多么的的多么的的的好、有哪些寫作業(yè)、功效怎樣奇特……可事實上大家當下要科研的是什么?是“人”!從某方面來講,科研你的消費者是你的生存之路,而并非去科研貨品!大家依據(jù)社區(qū)營銷的指導(dǎo)思想、文化創(chuàng)意,把企業(yè)不可逆性的顧客與大家提前建立了聯(lián)系,而大家的社區(qū)營銷和社群經(jīng)濟的商品的價值就在于大家去催生這種聯(lián)系,把聯(lián)系變成關(guān)系、把弱關(guān)系變成強關(guān)系。
綜合服務(wù)平臺的商品的價值
從這類獲得成功企業(yè)中大家由此可見一個重要的方式,無論是做社群經(jīng)濟也好、做社區(qū)營銷也罷,都得先把大家的粉絲轉(zhuǎn)換成大家的付費粉絲,接著再把大家的付費粉絲變成大家的合作方,最后再由合作方再一次轉(zhuǎn)化成大家的自然人股東,這是一條清晰的獲得成功方式。總結(jié)一下就是說做社區(qū)營銷或社群經(jīng)濟是每一個大品牌、每一個企業(yè)和客戶溝通溝通交流至少的方式,自然效率高全是數(shù)最多、全是至少的!因而對于創(chuàng)業(yè)者來講,大家只需做一件事,那就是得到消費者的信任!
付費粉絲
第二:社群經(jīng)濟的“方法搭建”
對于創(chuàng)業(yè)者來講,一個企業(yè)的經(jīng)營模式就是這一企業(yè)的上層建筑。那載重大家經(jīng)營模式的基礎(chǔ)也是啥?事實上就是很多的顧客!大家所做的社區(qū)營銷,事實上就是顧客中的粉絲,換句話說超級用戶群!互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最初做粉絲獲得成功的莫過“紅米手機”了,它的思維邏輯是什么?很多人 掌握紅米手機的貨品非常好,以高性價比數(shù)最多而而得名!那么對于紅米手機的創(chuàng)始人來講,他的經(jīng)營思維邏輯是啥?他實際上給貨品的硬件環(huán)境畫了一個贏利線,他只掙貨品硬件環(huán)境5%的贏利,倘若贏利超過5%,超出的一部分,他會全部用于以各式各樣方式 讓利顧客!相仿的例證也是國外的一個商場,當這一商場的某一貨品贏利超過14%時,盡量由老板親自審核之后才能夠公布銷售市場的。這2個例證事實上打造的就是“低成本、低門檻的消費安全通道”!
社區(qū)營銷的商品的價值
這一安全通道實際上是大家做社區(qū)營銷和社群經(jīng)濟當中最重要的一個環(huán)節(jié)!在社群營銷深層的過程時要謹記一句話:“低門檻消費、高門檻合作伙伴”!將你的消費者按一般粉絲、付費粉絲、合作方、自然人股東的方式來進行升級。倘若大家把社區(qū)營銷完工之后,就相當于建了一個高速公路,各式各樣車輛都是可以執(zhí)行的,換句話大家可以連接各式各樣經(jīng)營模式!換句話說,如果一個有商品的價值的社區(qū)營銷能夠造成,那么經(jīng)營模式也就名正言順的維持了!
當然要頭等大事說明的是,大家當下的經(jīng)營模式當中有2個最重要的底層思維邏輯。第一個思維邏輯就是客戶至上,如果有著顧客,經(jīng)營模式自然就會展現(xiàn),那么你可以連接各種各樣的經(jīng)營模式。第二個就是大數(shù)據(jù)技術(shù)工具化,目前是大數(shù)據(jù)技術(shù)的階段,大家想把做買賣確保全國,那麼就得從中國省份的顧客中尋找銷售市場,就會發(fā)現(xiàn)大家想開展大家的推廣營銷,一般 是務(wù)必很多專業(yè)技術(shù)來互相配合的,這就是說大數(shù)據(jù)技術(shù)工具化,而目前來講,很多大數(shù)據(jù)技術(shù)的工具也經(jīng)常出現(xiàn)永久免費的、安卓版下載的,即便是資費標準的,價格也并非較貴。那么想獲得成功比的是什么?比的就是誰能夠更強的去運用大數(shù)據(jù)技術(shù)工具,那么誰就能夠把大家的企業(yè)經(jīng)營得更強,這就是說大家的幾個底層思維邏輯。
客戶至上
第三:社區(qū)營銷電商的六大模塊
如果你的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好了,經(jīng)營模式也充分考慮清楚了,那么該怎樣運營社區(qū)營銷呢?怎么做社群經(jīng)濟呢?這就得務(wù)必六大模塊了。第一模塊:流量安全通道!做社區(qū)營銷你最開始要有粉絲才行,那么你的粉絲和消費者從哪里來?比如你開個店面、或者開個公司,這本身就是一個安全通道,依據(jù)大家的最新項目/貨品/服務(wù)來吸引大家的消費者,但是目前90%上下的企業(yè)都是消費者消費開展之后就馬上走了,這說明什么?說明大家沒有應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)工具去鎖客,如果你應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)工具去吸引住消費者,接著就是第二模塊:粉絲斜板沉淀池!
流量安全通道在哪兒
如果你的消費者來了,那么要把大家的消費者沉淀在哪里?是你的微信公眾號?還是APP?或者是小程序?事實上很多創(chuàng)業(yè)者都要想把粉絲沉淀在本身的微信里,但是沉淀的效率高一般 卻不盡如人意!因而我認為最好是沉淀在大家的一個小程序上,或微信公眾號二次開發(fā)后的綜合服務(wù)平臺上!為什么那麼說?因為只有那般做,大家才能夠把人聚集到綜合服務(wù)平臺之后,進行二次轉(zhuǎn)現(xiàn)。
第三模塊:社區(qū)營銷文化創(chuàng)意!這一很重要,你將人聚集到這里來,要做什么?想干什么?應(yīng)以貨品為關(guān)鍵?還要以最新項目為關(guān)鍵?這就是說社區(qū)營銷文化創(chuàng)意,說白了社區(qū)營銷聚集的粉絲一定是有一個互相的價值觀和指導(dǎo)思想主導(dǎo)性,只有那般這一群才會有團隊凝聚力!第四模塊:社區(qū)營銷結(jié)構(gòu)!前2年特火的微商代理加盟就是廣泛性的三級分銷結(jié)構(gòu),他有消費者、區(qū)域代理、地區(qū)代理、合作方級別別,那么大家的結(jié)構(gòu)是什么?這要想清楚,大家應(yīng)以無私奉獻值升級還要以積分升級?是轉(zhuǎn)介紹人為失誤方法還要以銷售產(chǎn)品為結(jié)構(gòu)?
第五模塊:社群機制!這個機制最核心的就是“分配機制”,這取決于你的社群是否能夠正常運營下去,如果分配不均或分配不夠合理,可能對于消費者來說就不是很有吸引力,那么就沒有動力!所以對于每個級別的粉絲怎么分配、分配時間、分配程度等等都要細致的考慮清楚!第六模塊:社群模式!剛剛已經(jīng)說過,有了用戶自然商業(yè)模式就出現(xiàn)了,如果非要給社群模式定義個公式,那么我認為:“IP品牌化+社群運營化+場景營銷化+分享經(jīng)濟化”就是目前做社群電商通用的一個公式!
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