閑魚(yú)賣(mài)家不發(fā)貨怎么辦
??說(shuō)起閑魚(yú),現(xiàn)在是很多人都會(huì)用到的一款軟件,而且慢慢發(fā)展成為國(guó)內(nèi)比較大的二手網(wǎng)站交易市場(chǎng),很多的人也紛紛將自己的閑置物品放上去售賣(mài),不少買(mǎi)家也可以買(mǎi)到自己想要的東西,可是有時(shí)候買(mǎi)家付款后,賣(mài)家遲遲沒(méi)有動(dòng)靜不發(fā)貨,這時(shí)候應(yīng)該怎么辦才好?
??買(mǎi)家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
??閑魚(yú)方面對(duì)賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間限制在90天內(nèi)發(fā)貨有效,而且賣(mài)家可以單方結(jié)束交易,因?yàn)殚e魚(yú)沒(méi)有保障金,所以如果賣(mài)家遲遲不發(fā)貨,買(mǎi)家可以馬上發(fā)起退款。因?yàn)橛兄Ц秾殦?dān)保,你沒(méi)有拿到貨,錢(qián)是無(wú)法進(jìn)入對(duì)方賬戶(hù)的。
??如果顯示等待賣(mài)家發(fā)貨的狀態(tài),你申請(qǐng)退款,對(duì)沒(méi)有反應(yīng),超過(guò)7天也會(huì)自動(dòng)退款的。你現(xiàn)在申請(qǐng)退款,對(duì)方還是可以點(diǎn)發(fā)貨,如果對(duì)方點(diǎn)了發(fā)貨以后,你再申請(qǐng)退款的話就會(huì)要求你退回貨物了。
??但是如果遇上賣(mài)家無(wú)法聯(lián)系,也不發(fā)貨并且拒絕退款,這時(shí)候買(mǎi)家又該如何處理?
??買(mǎi)家可以像閑魚(yú)方面發(fā)起維權(quán),讓淘寶小二介入處理。如果對(duì)方一直不發(fā)貨也不退款,也沒(méi)有合理的解釋?zhuān)梢酝对V拍下不賣(mài),淘寶新增的投訴受理范圍,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買(mǎi)、拍下不賣(mài),來(lái)讓淘寶處理。
??所以最好在退款前先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等,這樣淘寶方面才能更好的評(píng)判,因?yàn)檫@些都是對(duì)你有利的證件,所以要將這些都保存下來(lái)。
??如果買(mǎi)了東西有問(wèn)題和賣(mài)家協(xié)商無(wú)果?
??這時(shí)候可以申請(qǐng)閑魚(yú)小法庭,把自己買(mǎi)東西的證據(jù)都上傳上次,讓小法庭的人來(lái)裁決,當(dāng)然這其中一定要提供與你有利的證據(jù),否則讓賣(mài)家鉆了空子,你也無(wú)法勝訴。
??所以在收貨時(shí),最好當(dāng)著快遞的面開(kāi)封,拍照留下證據(jù),也有人證和物證,避免對(duì)方耍賴(lài),同時(shí)也方面閑魚(yú)方面來(lái)評(píng)判對(duì)錯(cuò),至少在你占理的時(shí)候,能夠保證自己的利益不受損害,如果,是你的問(wèn)題那就要好好反思一下。
??閑魚(yú)賣(mài)家不發(fā)貨,其實(shí)處理的辦法也有幾種,大家要根據(jù)情況來(lái)選擇,看能否和賣(mài)家溝通,這個(gè)是第一步,如果能夠協(xié)商處理好是佳的,如果對(duì)方確實(shí)有問(wèn)題,那么就申請(qǐng)維權(quán),當(dāng)然,大家在買(mǎi)東西之前也盡量,多看看商家的信譽(yù)等級(jí)。
??今天小編就給大家介紹那么多,希望對(duì)大家可以認(rèn)真閱讀,想要了解更多精彩的內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注57淘寶論壇網(wǎng)。
留言與評(píng)論(共有 條評(píng)論) |