如何挖掘客源,玩轉(zhuǎn)淘寶店鋪

??對(duì)很多電商賣家來(lái)說(shuō)，無(wú)論是淘寶還是天貓，都會(huì)羨慕那些銷售額很好的店鋪，然后說(shuō)一大堆我要怎么怎么做的話，但是真正去做的時(shí)候總感覺(jué)不對(duì)。57淘寶論壇網(wǎng)小編小編想說(shuō)客流就像一個(gè)店鋪的魂，競(jìng)爭(zhēng)的加劇使服裝銷售業(yè)對(duì)客流的把握像霧像雨又像風(fēng)，需要充分引起店主們的重視，才能揚(yáng)起利劍，決勝千里!

??一、首先，如果想成功地玩轉(zhuǎn)淘寶，我們應(yīng)該要解決的問(wèn)題有哪些?

??1、首先要考慮，怎樣在淘寶上活下去;

??2、其次，你要比你的同行更加專業(yè);

??3、你要打造屬于自己的品牌，無(wú)論是個(gè)人品牌、店鋪品牌還是產(chǎn)品。

??2.通過(guò)自身商品結(jié)構(gòu)組合調(diào)整來(lái)達(dá)到吸引顧客的目的

??通常，在目標(biāo)顧客明確的情況下，如何利用商品結(jié)構(gòu)的寬度與深度來(lái)強(qiáng)化客流與客單價(jià)，達(dá)到顧客需求的最大化從而讓顧客忠實(shí)本店，商品的表現(xiàn)力是至關(guān)重要的。商品的寬度與深度是結(jié)合店鋪實(shí)際進(jìn)行的，并每個(gè)月一小調(diào)整，三個(gè)月或半年做一次大調(diào)整，才能保證商品的適銷對(duì)路與高周轉(zhuǎn)，從而達(dá)到吸引顧客的目的。

??3.通過(guò)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體來(lái)挖掘客流

??店鋪在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)統(tǒng)計(jì)對(duì)實(shí)際產(chǎn)生的客流進(jìn)行細(xì)分，明確各顧客群體的銷售占比與商品占比，得出針對(duì)目標(biāo)客群開發(fā)的品類結(jié)構(gòu)，有計(jì)劃地進(jìn)行開發(fā)與引進(jìn)，并充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品結(jié)構(gòu)，樹立本店的商品特色，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，充分利用差異化優(yōu)勢(shì)與資源優(yōu)勢(shì)，挖掘客流。

??4.通過(guò)提升差異化的增值服務(wù)來(lái)延伸客流

??差異化的服務(wù)措施包括店鋪的公關(guān)營(yíng)銷，經(jīng)常在執(zhí)行的會(huì)員營(yíng)銷(打折，返點(diǎn)，獎(jiǎng)品競(jìng)換等)就是一種很好的營(yíng)銷措施，并強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，利用自身客源優(yōu)勢(shì)，充分做好聯(lián)合營(yíng)銷措施也是一種提升客流的方法，而且對(duì)顧客忠誠(chéng)度與影響力的培養(yǎng)也是不錯(cuò)的選擇。

??5.科學(xué)利用店鋪空間設(shè)計(jì)，增加顧客的停留率

??店鋪的出入口設(shè)計(jì)、通路設(shè)計(jì)、動(dòng)線規(guī)劃，時(shí)代性與流動(dòng)性設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)理念、口號(hào)、廣告、形象標(biāo)識(shí)等VI設(shè)計(jì)是一個(gè)店鋪能否提高客流與客單價(jià)的主要?jiǎng)恿Γ浞终{(diào)動(dòng)聲、光、味、點(diǎn)、線、面、物、景、色等元素來(lái)創(chuàng)造氛圍，吸引客流。

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