做電商運(yùn)營(yíng)前先熟知各種運(yùn)營(yíng)模式！

??信息時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的服裝企業(yè)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性，服裝電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，是未來(lái)服裝企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的必然選擇。57淘寶論壇網(wǎng)建議大家做好電子商務(wù)的前提就是熟知每一種運(yùn)營(yíng)模式的具體操作方式。

??C2C電子商務(wù)的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)信息搜索、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)支付工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)交易方式以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用評(píng)價(jià)體系等。國(guó)內(nèi)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作流程(以淘網(wǎng)為例):賣(mài)家在淘寶平臺(tái)注冊(cè)，免費(fèi)幵個(gè)店鋪，發(fā)布商品信息，買(mǎi)方通過(guò)搜索引擎尋找自己所需的商品，用即時(shí)通訊工具淘寶旺旺與賣(mài)方聯(lián)系，掌握商品信息，如果買(mǎi)方滿(mǎn)意，選擇購(gòu)買(mǎi)并支付，賣(mài)方發(fā)貨，買(mǎi)方可以通過(guò)物流跟蹤了解自己所拍的寶貝所到之處，消費(fèi)者收到寶貝之后，如果滿(mǎn)意簽收，不滿(mǎn)意可退貨，最后對(duì)所購(gòu)商品進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，給賣(mài)家打分，整個(gè)交易才算完成。由上面的操作流程可知，賣(mài)家只要在淘寶網(wǎng)幵個(gè)店鋪就轉(zhuǎn)變成商家了，方便快捷。

??電子商務(wù)具有跨時(shí)間性、跨區(qū)域性、虛擬性、交易成本低、參與性強(qiáng)、覆蓋面廣、產(chǎn)品種類(lèi)豐富等，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。個(gè)人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將自己閑置商品發(fā)布到網(wǎng)站與人進(jìn)行分享交換。消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物時(shí)從傳統(tǒng)實(shí)體店轉(zhuǎn)到虛擬空間，改變了消費(fèi)者的生活習(xí)慣和生活方式。所以網(wǎng)民可以是商家也可以是消費(fèi)者。

??對(duì)于O2O的理解和定位,理應(yīng)更準(zhǔn)確和精確。首先,電子商務(wù)O2O模式應(yīng)服務(wù)于所有實(shí)體企業(yè),而不僅僅局限于餐飲娛樂(lè)等生活用品企業(yè);其次,O2O涉及的對(duì)象應(yīng)該為商家的全部商品,而不是某一種特價(jià)商品。最后,O2O模式以實(shí)體店為根基,與線(xiàn)上相結(jié)合,完成整個(gè)交易流程。線(xiàn)上的五聯(lián)網(wǎng)或無(wú)線(xiàn)通訊設(shè)備只是一個(gè)宣傳商品的工具,線(xiàn)上線(xiàn)下要達(dá)到信息資源共享且互動(dòng),并不是單純的“從線(xiàn)上到線(xiàn)下”或是從線(xiàn)下到線(xiàn)上”模式。服裝O2O模式具體內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)、品牌組合、會(huì)員共享、試穿體驗(yàn)、物流配送、快捷支付等。

??O2O模式主要是形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),它與其他模式不同點(diǎn)有:整個(gè)交易在線(xiàn)上進(jìn)行、消費(fèi)服務(wù)在線(xiàn)下進(jìn)行、營(yíng)銷(xiāo)效果可以監(jiān)測(cè)(每筆交易可以跟蹤)。O2O模式并不是像C2C模式樣幵一個(gè)網(wǎng)店那樣簡(jiǎn)單,要做到線(xiàn)上和線(xiàn)下的服務(wù)鏈進(jìn)行統(tǒng)一、信息更新要及時(shí)、個(gè)性化服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新等。隨著終端服務(wù)的增強(qiáng)以及終端支付系統(tǒng)的完善,O2O模式的移動(dòng)創(chuàng)新模式便指日可待。

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