多方面優(yōu)化,打造完美店鋪！

??如果自己的產(chǎn)品在質(zhì)量上很次的話，那么所有針對該產(chǎn)品的營銷策略都是沒用的。作為淘寶運營，我們要多從顧客的角度思考問題。我們自己也是消費者，如果該款產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)，基本上是不會有第二次光顧的了。站在消費者的角度去考慮，這是個不變的營銷定律。但不只是產(chǎn)品方面的把關(guān)還有很多方面的東西要去優(yōu)化才能打造出一個各方面都很完美的店鋪!跟著57淘寶論壇網(wǎng)小編去要了看看吧!

??產(chǎn)品定價

??顧客選購產(chǎn)品時，第一眼看到的，很多時候是價格。

??如果價格跟顧客想要購買某類商品的心理價位落差太大，基本上就會忽略了。所以需要設(shè)置一個合理又有吸引力的價位。那要如何去定價呢?不管是在淘寶和天貓，客戶在這里買東西，就是因為這兩個平臺的東西比實體店同樣的東西要便宜，作為商家雖然要做到比實體店價格便宜，卻不能犧牲了自己的利益。

??所以，合理的定價除了要吸引買家，還要保證好自己的利益。

??網(wǎng)店裝修

??網(wǎng)店的門面是否吸引人，是否漂亮，取決于網(wǎng)店裝修者的水平。

??千萬不要忽略了網(wǎng)店裝修，門面的好壞也會影響到顧客的購買欲。如果一個網(wǎng)店的裝修是非常雜亂，看起來就感覺很山寨。根據(jù)目標用戶人群來設(shè)計店鋪，這樣才能達到更好的效果。

??除此之外，主頁和產(chǎn)品內(nèi)容頁是尤為重要的，對于顧客有很重要的視覺沖擊力，好的設(shè)計能讓顧客在瀏覽店鋪和產(chǎn)品的同時得到最想要的信息，比如說衣服的尺寸，材質(zhì)之類的。

??如果你可以讓進入店鋪的顧客自行拍下產(chǎn)品，那么你店鋪的裝修設(shè)計就是成功的。好的店鋪運營，會適時推出應(yīng)景應(yīng)節(jié)的活動來帶動店鋪的人氣，顧客都喜歡新鮮的東西，如果在定期更新產(chǎn)品以外再搞搞活動，由此帶來的流量也是非一般的。

??淘寶活動

??搞活動是開淘寶店必經(jīng)階段，活動搞好了，帶來不僅僅是銷量，流量也是相當?shù)目陀^。

??淘寶促銷活動各式各樣，想要真正做成功還是有難度的。所以我們做活動是必須要先設(shè)計一套完整的活動方案，比如要選哪款產(chǎn)品做、在哪個平臺做、怎么合理定價好、活動頁面該怎么設(shè)計、推廣工作又該怎么做。最重要就是要了解整個活動的規(guī)則，這樣才能通過活動來帶動我們的銷量。

??客服服務(wù)

??客服的重要性是毋庸置疑的，售前拉客、售后跟進服務(wù)。

??作為淘寶銷售客服應(yīng)該要學會做到不讓顧客流失、耐心幫顧客解答疑惑，而不是愛理不理的。更要囑咐客服工作應(yīng)及時回應(yīng)顧客，更重要的是絕對不能和顧客吵。要知道顧客是上帝，人家是來你這買東西的，不是來這跟你瞎扯、吵架的。

??一個好的客服是會給店鋪帶來很多的老客戶和新客戶的，需要多聽聽客服帶給我們顧客的反饋，這樣有助于我們店鋪的發(fā)展。

??網(wǎng)店運營的環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，哪一環(huán)出現(xiàn)了問題都會導致生意丟失或者顧客回頭率降低。一個團隊協(xié)作能力強的運營團隊，無疑是店鋪生意有效的保證。