中小賣家如何縮短與大賣家之間的差距
??中小賣家要如何縮小與大賣家們之間的差距這個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)被討論了無(wú)數(shù)次了。作為沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)的小賣家,如何才能從大賣家手中搶到用戶,并且留住客戶呢?很多賣家就是通過(guò)淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓購(gòu)買高信譽(yù)等級(jí)、客源多的網(wǎng)店,但是買來(lái)的店鋪不一定是和自己經(jīng)營(yíng)的類目完全相同,還是需要做很大改動(dòng)。所以,開(kāi)網(wǎng)店最保險(xiǎn)的還是全方位立體化的對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化,以最佳的狀態(tài)來(lái)引流和轉(zhuǎn)化。
??一、詳情頁(yè)抓住買家痛點(diǎn)
??寶貝詳情頁(yè)是提高轉(zhuǎn)化率的首要入口,用視覺(jué)打動(dòng)客戶,促成轉(zhuǎn)化。想要詳情頁(yè)吸引人,就要先想清楚買家想要的是什么?買家痛點(diǎn)是什么?
??1、一句話原則。一句話提煉賣點(diǎn),體現(xiàn)寶貝價(jià)值點(diǎn)而非促銷點(diǎn),差異化才能引起買家興趣。并不是每個(gè)買家都對(duì)寶貝了如指掌,所以產(chǎn)品賣點(diǎn)文案要簡(jiǎn)單易懂。核心賣點(diǎn)在第一屏就要展現(xiàn),抓住買家眼球。
??2、關(guān)聯(lián)銷售充分利用。上部關(guān)聯(lián)適合連帶性強(qiáng)、促銷力度大的產(chǎn)品,但是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不宜過(guò)多,太多容易分散買家的注意力,增加跳失率。中部關(guān)聯(lián)適合推薦搭配套餐,尾部關(guān)聯(lián)則適合與詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)度最高的寶貝。
??3、多角度體現(xiàn)寶貝美感。尤其是女性消費(fèi)品,細(xì)節(jié)圖、場(chǎng)景圖、搭配圖等都要有,配合情感營(yíng)銷文案,打動(dòng)買家。同時(shí)加入后顧無(wú)憂的保障,增加客戶好感,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
??4、圖片響應(yīng)速度要快。客戶點(diǎn)開(kāi)詳情頁(yè),加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng),跳失率自然就高。所以要合理切圖、裁圖,并保證在最佳大小,我個(gè)人喜歡圖片在500到700K,圖片清晰,網(wǎng)速要求也不高。
??5、增加手機(jī)詳情。無(wú)線端購(gòu)物比重越來(lái)越多,也越來(lái)越引起我們的重視。值得一提的是手機(jī)詳情頁(yè)不能冗長(zhǎng)復(fù)雜,控制在6屏以內(nèi),文案簡(jiǎn)短突出,寶貝優(yōu)勢(shì)一目了然。
??二、推廣工作立體化開(kāi)展
??1、提升自然流量
??老生常談,但絕對(duì)是干貨!首先在銷量最好的時(shí)候上架。以鞋子為例,核心關(guān)鍵詞“女鞋秋單鞋2015”,我們把第一和第二頁(yè)優(yōu)質(zhì)寶貝的下架時(shí)間(工具可查)、 銷售數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),結(jié)合核心關(guān)鍵詞,做一個(gè)上下架時(shí)間選擇。其次我們也可以舉一反三,結(jié)合店鋪已經(jīng)賣出的寶貝,哪天哪個(gè)時(shí)段出售的最多,選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上 下架。
??2、付費(fèi)流量用起來(lái)
??付費(fèi)流量首先想到的是鉆展、直通車、淘寶客,因?yàn)槊嫦虻氖钦緝?nèi)人群,流量質(zhì)量好,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多、流量成本高,尤其是資金有限的中小賣家,燒錢開(kāi)車心痛的滴血,但是不開(kāi)就沒(méi)有流量,只能先投入再求回報(bào)。太過(guò)單一的引流渠道,太過(guò)依賴站內(nèi)流量,會(huì)讓我們很被動(dòng)。如果鉆展上不了,直通車不能開(kāi)了,那我們的店鋪豈不是陷入了僵局?
??3、站外推廣
??鄧小平同志提出“兩手抓,兩手都要硬”,放在電商同樣適用,站內(nèi)站外推廣兩不誤。像免費(fèi)的一些推廣有:視頻Flash推廣法、博客推廣、百科網(wǎng)點(diǎn)推廣法、超級(jí)買家秀推廣、論壇推廣等等!
??不少賣家會(huì)選擇刷單,但57淘寶論壇網(wǎng)小編勸大家別這么做,淘寶現(xiàn)在嚴(yán)厲打擊刷單,繼續(xù)大量維持刷單會(huì)給店鋪運(yùn)營(yíng)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。
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