商家如何做好雙十一的運(yùn)營(yíng),逆天改命不做炮灰
??對(duì)于電商人而言,大促是一年中最大的一場(chǎng)財(cái)富盛宴。大賣(mài)家有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力,是潛在的大贏家。中小賣(mài)家如果在運(yùn)營(yíng)上不走心,往往落個(gè)打醬油、當(dāng)炮灰的結(jié)局。那么,中小賣(mài)家如何該在運(yùn)營(yíng)上做哪些文章,才能逆天改命不做雙十一的炮灰呢?
??一、做好選品
??雙十一是線(xiàn)上流量大爆發(fā)的時(shí)期,做好引流是營(yíng)銷(xiāo)工作中的一大重點(diǎn)。巧婦難為無(wú)米之炊,除了電商平臺(tái)各種引流工具的熟練運(yùn)用,找到一款自帶流量的商品顯得尤為關(guān)鍵。
??中小賣(mài)家選品除了根據(jù)用戶(hù)的搜索詞去了解用戶(hù)需求,對(duì)癥下藥,還要緊跟大賣(mài)家的動(dòng)向。雙十一運(yùn)營(yíng)中,大賣(mài)家們都會(huì)選擇一款商品作為主推款,而且通過(guò)運(yùn)作將各項(xiàng)指標(biāo)做上去。這樣的商品知名度、引流能力都是很可觀的。我們作為中小賣(mài)家,就要想法搞到同款或者相似款,同時(shí)選擇穩(wěn)定的供貨商,避免缺貨、斷貨。
??二、做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售
??雙十一玩好主推款是銷(xiāo)量的基礎(chǔ)保障,其他商品的銷(xiāo)售情況決定了終極銷(xiāo)量的的高低。提升整體銷(xiāo)量,發(fā)揮主推款的輻射帶動(dòng)作用、做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售是一條可行之路。
??關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售可以提高流量的利用率,提高客單價(jià),讓進(jìn)店的流量在淘寶店鋪內(nèi)部流動(dòng)起來(lái)。作為中小賣(mài)家,沒(méi)有太多的預(yù)算做付費(fèi)推廣,更需要在關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售下些功夫。如何做商品的關(guān)聯(lián)呢?有下面3個(gè)維度:
??1、互補(bǔ)關(guān)聯(lián):搭配的商品和主推商品有直接的相關(guān)性,比如手機(jī)搭配自拍桿、菜板搭配菜刀、刮胡刀搭配刀片等。
??2、替代關(guān)聯(lián):主推商品和關(guān)聯(lián)商品可以完全替代,就是同樣的產(chǎn)品,不同的類(lèi)型或者材質(zhì),比如毛織品和紡織品、滑蓋手機(jī)和翻蓋手機(jī)、運(yùn)動(dòng)鞋和休閑鞋。
??3、潛在關(guān)聯(lián):重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)潛在互補(bǔ)關(guān)系,這種搭配方式一般不推薦,但是針對(duì)多類(lèi)目店鋪時(shí),可以考慮。比如主推產(chǎn)品是滑雪板,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品可以是防凍霜,因?yàn)橘I(mǎi)滑雪板可能是去滑雪,這時(shí)候需要做防凍。
??中小賣(mài)家可以根據(jù)自己店鋪產(chǎn)品特點(diǎn),選擇合適的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售方法,促進(jìn)整體銷(xiāo)量的提升。
??三、做好發(fā)貨工作
??雙十一大促,除了賺錢(qián),賺人氣也是我們運(yùn)營(yíng)中要考慮的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于中小賣(mài)家而言,除了備好自帶流量的商品,我們還要避免因?yàn)榘l(fā)貨上掉鏈子。畢竟,中小賣(mài)家的“抗打擊能力低”,更容易因?yàn)榘l(fā)貨上的小紕漏砸了店鋪的牌子。
??雙十一當(dāng)天,隨著訂單的猛增,入庫(kù)的不及時(shí)、系統(tǒng)庫(kù)存的不準(zhǔn)確、人員設(shè)備調(diào)配不合理等都會(huì)造成發(fā)貨不及時(shí)、發(fā)貨錯(cuò)誤率高、包裹配送不及時(shí)等問(wèn)題。所以,發(fā)貨管理的線(xiàn)必須繃緊。一方面人手要足夠,另一方面要做好揀貨、接貨、發(fā)貨等工作的銜接,實(shí)現(xiàn)發(fā)貨又快又準(zhǔn)
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