淘寶c店違規(guī)處罰規(guī)則怎么辦

??淘寶c店違規(guī)處罰規(guī)則怎么辦?淘寶店鋪該怎么處罰?淘寶對于一些平臺違規(guī)行為有著越來越嚴(yán)厲的打擊，要是店家違反了相關(guān)的規(guī)章制度，很容易被平臺抓住然后被扣分。接下來就為大家介紹一下淘寶c店違規(guī)處罰規(guī)則怎么辦和淘寶店鋪該怎么處罰。

??要是淘寶賣家被客戶投訴售假，會在旺旺上收到官方的通知。大家首先要認(rèn)真閱讀這封郵件的內(nèi)容，分析出來店家是為什么被投訴，要是自己真的沒有售假，那么就要看看這份售假申訴的有效期能夠持續(xù)多久，然后需要在這個有效期之內(nèi)，根據(jù)自己店鋪的具體情況，抓緊時間去找到證據(jù)進(jìn)行申訴?？梢灾苯狱c(diǎn)擊郵件中的我要申訴鏈接，并把相關(guān)的證據(jù)和資料打包提交過去。

??之后就要等待買家的回應(yīng)了，要是自己真的沒有違規(guī)，那么他們肯定是拿不出證據(jù)，這樣也只能放棄投訴;如果有證據(jù)的話，那么就可能繼續(xù)投訴店鋪。要是之前的店鋪因?yàn)橥对V而被下架了商品，這種情況在申訴成功后，一般都會恢復(fù)原狀。

??關(guān)于申訴淘寶售假行為，賣家需要準(zhǔn)備好下列的一些材料：店鋪授權(quán)書、進(jìn)貨證明、圖碼的正規(guī)來源和店鋪所用圖片的來源渠道，缺少了這些中的任何一個，都會導(dǎo)致申訴的成功率大大下降。

??但是大家也不用擔(dān)心第一次申訴沒有通過，一般淘寶售假申訴都有兩次申訴的機(jī)會，如果第一次沒有申訴成功或者是申訴超過，那么大家還可以進(jìn)行第二次的申訴，第二次就一定要仔細(xì)準(zhǔn)備好申訴材料了!要是沒有在淘寶的規(guī)定時間內(nèi)完成申訴的話，這樣會直接被平臺判定為售假或者違規(guī)。如果買家能夠在三天內(nèi)撤銷申訴，這樣系統(tǒng)也會認(rèn)為你的寶貝沒有問題，同時也會將寶貝恢復(fù)原狀。

??雖然店鋪被系統(tǒng)判定為售假違規(guī)，會被扣除兩份，但是這對于店鋪的影響也不是很大，但如果是被惡意的投訴售假，那么就一定要拿好維權(quán)的武器保護(hù)自己的權(quán)益，不要讓這種惡意買家有了可乘之機(jī)，讓自己承受之后的更多惡意投訴，進(jìn)而影響到店鋪的發(fā)展。

??國有國法家有家規(guī)，大家從上面售假的例子已經(jīng)能夠知道規(guī)則的重要性，大家在淘寶平臺上做生意一定要清楚這個平臺的規(guī)則，不然就會很容易踩到雷區(qū)。下面就向大家來介紹一下，淘寶上有哪些違規(guī)處罰，已經(jīng)這些處罰對店鋪的影響。

??一、刪除虛擬交易

??這是一種比較常見的淘寶違規(guī)處罰，并不會扣分，只會把這個訂單上面獲得的權(quán)重進(jìn)行扣除，對原來積累的權(quán)重沒有任何影響。但要是違規(guī)的產(chǎn)品太多，導(dǎo)致被刪除的太多，這樣積累的影響就有可能導(dǎo)致不好的情況發(fā)生。

??二、扣分

??扣分可能是淘寶上最為常見的一種處罰，一次被扣兩分不會有降權(quán)的危險，但是一次性被扣除四分以上，就會導(dǎo)致降權(quán)。如果店鋪在一年中被扣了很多分，或者是累計到了四十八分，那么建議大家重新開店吧。。

??三、降權(quán)

??淘寶的降權(quán)處理一般有七天和三十天之分。降權(quán)七天，可以在解除降權(quán)之后用直通車進(jìn)行推廣，能夠在短時間內(nèi)恢復(fù)過來;但要是被降權(quán)三十天，這就是一個比較大的打擊了，寶貝的鏈接基本上報廢。要是店鋪的主要爆款被降權(quán)了，你的店鋪也就很難在繼續(xù)發(fā)展下去。

??在降權(quán)期間，寶貝沒有任何的權(quán)重，不管你怎么操作都不會獲得加權(quán)。

??四、店鋪屏蔽

??要是獲得了店鋪屏蔽的處罰，那么很不幸，你的店鋪可能要關(guān)業(yè)七天或者一個月了。建議大家可以考慮換一個店鋪重新做得了，因?yàn)樵谄帘纹谶^后，店鋪沒有任何得權(quán)重，這就和對寶貝得降權(quán)處理差不多，只不過對象從產(chǎn)品變成了店鋪。

??被降權(quán)的寶貝可以救回來么?

??被降權(quán)的寶貝還是有救回來的機(jī)會，但是前提必須要足夠的寶貝收藏加購、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，那么在之后還能夠通過微淘等渠道進(jìn)行補(bǔ)救，做一下優(yōu)惠推廣還是能夠拉回人氣。但是如果寶貝的數(shù)據(jù)不夠好，那么被降權(quán)太久的話，基本上沒有挽救的機(jī)會，大家也不用在浪費(fèi)時間和精力在這個寶貝上了。

??希望今天的內(nèi)容能夠給大家?guī)韼椭?，想要了解更多有用的知識請多多關(guān)注57淘寶論壇網(wǎng)。